售后主管
海南利达联兴行贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:建筑/建材/工程 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:海口
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
1、严格执行公司相关管理制度和部门的相关规定。
2、严格服从上司的工作安排和日常管理。
3、负责售后部门的工作安排和日常管理,保证售后工作正常有序的开展。
4、定期组织开展部门岗位技能及服务培训,提高团队工作效率并不断加强售后团队建设,提高售后服务人员的综合素质。
5、负责产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系。
6、做好客户的售后管理及跟进工作。
7、负责异常售后问题的处理及上报。
8、认真做好产品质量、信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析。
9、负责协调与其它相关部门的工作开展。
10、负责售后人员的业务指导、专业培训和激励。
11、负责售后人员业绩的考察评估和监督。
12、负责本岗位的对内对外沟通和协调,具备较强的责任心和团队合作意识。
13、负责完成上司安排的其他工作。
任职条件:
1、大专以上学历,年龄25岁~35岁,2年以上电器、电子类企业售后工作经验,具备一定的技术维修能力;
2、具有较强的危机处理经验和能力,应变能力佳,熟悉售后工作、管理流程;
3、具有良好的工作态度,较强的执行力和服务意识,流利的普通话和良好的沟通及协调能力,良好的团队合作精神和抗压力。
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1、严格执行公司相关管理制度和部门的相关规定。
2、严格服从上司的工作安排和日常管理。
3、负责售后部门的工作安排和日常管理,保证售后工作正常有序的开展。
4、定期组织开展部门岗位技能及服务培训,提高团队工作效率并不断加强售后团队建设,提高售后服务人员的综合素质。
5、负责产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系。
6、做好客户的售后管理及跟进工作。
7、负责异常售后问题的处理及上报。
8、认真做好产品质量、信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析。
9、负责协调与其它相关部门的工作开展。
10、负责售后人员的业务指导、专业培训和激励。
11、负责售后人员业绩的考察评估和监督。
12、负责本岗位的对内对外沟通和协调,具备较强的责任心和团队合作意识。
13、负责完成上司安排的其他工作。
任职条件:
1、大专以上学历,年龄25岁~35岁,2年以上电器、电子类企业售后工作经验,具备一定的技术维修能力;
2、具有较强的危机处理经验和能力,应变能力佳,熟悉售后工作、管理流程;
3、具有良好的工作态度,较强的执行力和服务意识,流利的普通话和良好的沟通及协调能力,良好的团队合作精神和抗压力。
职能类别: 售前/售后技术支持主管
关键字: 售后
公司介绍
海南利达联兴行贸易有限公司总部位于香港,是香港联兴行在中国设立的海南科勒洁具总经销。联兴行公司从事高档洁具经营已二十多年,具备雄厚的经济实力、丰富的管理经验及优秀的人才,现已在深圳、成都等地设立子公司。现因海南科勒业务发展需要,特在海南设立新公司。
诚邀广大精英共同加盟,开创美好未来。我们期待你的参与!
诚邀广大精英共同加盟,开创美好未来。我们期待你的参与!
联系方式
- 公司地址:上班地址:河东路揽海听涛小区4橦801室