海口招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责呼叫中心的整体现场监管，合理调配客服坐席，监控服务质量；
2、处理现场突发、紧急事件；
3、负责现场整体的风险管控上报；

任职要求：
1、3年以上的客服工作经验，通信行业优先；
2、具有良好的沟通技巧、人际协调能力、数据分析能力、有耐心和责任心；
3、男女不限，全日制本科及以上学历，CET4。 举报 分享

海航通信是世界500强海航集团的全资子公司。自2015年8月8日正式放号以来，移动转售业务已覆盖全国重点省市，跨境通讯业务已覆盖全球100多个国家与地区。依托海航集团丰富的产业生态资源和日渐发展的新价值链，公司以“开启免费互联通信时代”为企业愿景、以“一号通+支付”为基础，构建全方位的通信服务入口，通过优惠甚至免费的通信服务（海航移动、海游跨境、话费金融、海航Wi-Fi）聚合用户，以大数据为支撑建立围绕用户及用户关系的精细化运营体系，通过精准分析向用户提供航旅出行、金融理财等多元化的综合服务，致力成为以用户共享为基础的全网络互联通信服务运营商。