海口招聘

岗位职责：
1、负责接听客服热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度并将学员请求形成相应的咨询记录；
2、处理学员提出的问题并回复，为学员在学习过程中提供良好的服务；
3、负责办理学员的请假、补课等手续。
4、负责给家长反馈学员在校学习状态。
5、负责学员续费销售任务。
6、负责处理学员退费。

岗位要求
学历不限，熟练使用OFFICE办公软件；
心态积极向上，对客户服务业有很大的热情；
优秀的语言沟通表达能力，语音标准，普通话标准；
具备良好的服务意识和责任心；
性格开朗乐观，能够承受一定的工作压力；
具备客服经验；

    上海朗阁（海口）培训中心是朗阁教育集团旗下英语教育旗舰品牌。朗阁成立于1999年，总部位于上海。是中国最大的雅思、新托福培训、SAT培训基地。
    目前在上海、北京、南京、无锡、常州、苏州、南昌、镇江、青岛、济南、杭州、宁波、厦门、福州、广州、成都、重庆、武汉、海口、长沙、兰州、桂林、大连、扬州、南宁、沈阳、芜湖、银川、徐州、郑州、昆明、石家庄等全国多个城市拥有100多个校区的外语教育培训连锁学校。总教学面积超过80000平米，每年学员数量超过100000人，形成完善的全国教学服务网络。
    海口朗阁英语培训学校成立于2008年3月，海南权威英语培训基地，数千人通过在海口朗阁英语的学习，提高自身英语技能，完成了出国的梦想。目前，海口朗阁英语已经在海南有四个校区，分别为：海口国贸校区（总部）、海甸校区。欢迎更多的有志之士，加入我们的团队，一起努力创造自己的未来。