海口招聘

岗位职责
1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析和商务通、QQ咨询等工作；
2、做好来电及网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记；
3、收集院内、院外信息，并进行可行性分析和市场调查；
4、对医院的服务工作和医疗质量提供意见和建议；
5、熟悉院内业务，了解各科室诊疗项目及工作时间、业务特长、用药特点，为患者提供准确的信息；
6、完成上级交办的其他工作。

任职资格：
1、一年以上工作经验，大专及以上学历，有医学及护理背景者优先；
2、普通话标准，有很强的表达能力、沟通能力和亲和力；
3、思维敏捷，有熟练的客服技巧，能灵活的处理问题，具有良好的服务意识；
4、学习能力强，为人诚恳，踏实稳重，熟悉电脑操作，打字速度快。
医院地址：海口市海汽南站旁中山医院
公司主页：fk.zsyy120.com
如有符合条件者请联系医院网络部詹总监，电话：15260201111

        海口中山医院成立于2003年，是经由海南省、海口市、区卫生行政部门批准设置的直属医疗机构。具有现代服务理念的专业综合医院，致力于多科疾病的研究、诊断和治疗。该院是一所以医疗保健为中心、医学研究为重点、向社会全面开放的融医疗、科研、预防保健为一体的现代化综合医院。