客服主管(移网互联)
海南网商科技产业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:中介服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-20
- 工作地点:海口
- 招聘人数:1
- 职位类别:销售主管
职位描述
一、工作内容——
1、统计客服部门日常数据,监督、指导客服专员工作;
2、优化改善服务流程,提升团队服务意识和客服满意度;
3、解决客服日常工中较为棘手的账户优化问题;
4、组织优化培训中,提升客服优化技巧;
5、制作优化方案,客服成功案例;
6、负责公司内部sogou产品知识,政策更新等相关培训。
二、任职要求——
1 大学专科或以上学历;
2 1年以上客服、销售、流程管理工作经经历和至少一年以上团队管理经验;
3 责任心强,执行力强,有良好的服务意识和沟通协调能力;
4 沟通能力良好,逻辑思维能力强;
5 熟练使用office软件,熟悉数据分析方法和工具;
6 对互联网、搜索引擎、电子商务等有一定了解。
公司介绍
成立于2004年3月,总部在海口,并在琼海、三亚设办事处。公司共有员工100多人,下设财务部、综合管理部、业务部、技术部、客服部共5大部门。公司坚持“以市场为导向,以人才为根本,以服务为宗旨”的经营理念,凭藉自己独有的企业文化、热诚的服务及出色的管理很快在竞争激烈的移动通信行业中立足。公司致力于奉献专业、权威、全方位的企业移动商务产品和服务,根据公司的总体经营战略目标,先后创建了直销人、我房网、移网互联、哪里玩四大品牌网站。
一、移网互联
效果至上的网络营销专家,为企业度身定造专业的营销推广方案。www.laokehu.com
二、我房网
海南房产导购第一品牌,买海南房上我房网。www.wofang.com
三、直销人
最具影响力的全球直销华人互动社区&行业门户。
www.zhixiaoren.com
四、哪里玩
专注定制私人制化旅游的一站式服务平台。从旅行准备、目的地选择,到定制吃喝玩乐,根据用户需求给用户提供个性的解决旅游方案。www.naliwan.com
我们渴望更优秀的人才,唯有你的优秀,才可能创造我们共同的事业。
我们无视你的文凭,相貌,家庭背景和过去的经历,我们只看中你的实际工作能力,你的实际能力永远高于一切的说辞。
这是一份充满挑战的工作,唯有用心者可以取得成功,如果你是强者,来接受挑战吧!
我们为优秀者提供无限的事业发展舞台,高额的目标工资和业绩奖金,同时我们也用保底薪资和业绩考核来拒绝平庸!
一、移网互联
效果至上的网络营销专家,为企业度身定造专业的营销推广方案。www.laokehu.com
二、我房网
海南房产导购第一品牌,买海南房上我房网。www.wofang.com
三、直销人
最具影响力的全球直销华人互动社区&行业门户。
www.zhixiaoren.com
四、哪里玩
专注定制私人制化旅游的一站式服务平台。从旅行准备、目的地选择,到定制吃喝玩乐,根据用户需求给用户提供个性的解决旅游方案。www.naliwan.com
我们渴望更优秀的人才,唯有你的优秀,才可能创造我们共同的事业。
我们无视你的文凭,相貌,家庭背景和过去的经历,我们只看中你的实际工作能力,你的实际能力永远高于一切的说辞。
这是一份充满挑战的工作,唯有用心者可以取得成功,如果你是强者,来接受挑战吧!
我们为优秀者提供无限的事业发展舞台,高额的目标工资和业绩奖金,同时我们也用保底薪资和业绩考核来拒绝平庸!
联系方式
- 公司地址:海口市龙昆南金霖花园别墅7栋
- 邮政编码:570311