海口招聘

主要工作职责如下：

1. 货物跟踪及货物运输异常处理，在遇到特殊事件有应变能力并做出正确的判断和操作方式

2. 了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好服务工作;

- 接受客户下达的指令，进行系统运单录入、创建应收单；

- 服务过程中随时与客户保持良好沟通，合理满足客户的服务需要；

- 客户单证的及时整理、归档；客服工作记录及问题统计、客户疑难问题反馈建议及有效性问题挖掘反馈

3. 将所有数据输入系统；每月准确及时制作各种分析报表和结算费用报告等

4. 与相关部门紧密配合,协调沟通

5. 协助上级完成其它工作事宜

要求如下：

1. 有一定的中英文书写能力；

2. 逻辑思维强，有较强的数据分析能力；

3. 熟悉各类办公软件和能熟练应用（尤其是excel的制作）；

4. 熟悉国内物流或零担物流的工作经验。

东方海外（国际）有限公司（OOIL）在香港联合交易所上市（0316），集团在70多个国家和地区建立了超过350个分公司或办事处。
东方海外物流（中国）有限公司和上海东陆物流有限公司是OOIL的全资附属公司，以 OOCL 以及 OOCLLOGISTICS 之商标经营，是全球最具规模的物流服务供应商之一。
1994年，作为***家获许经营通关业务的外商投资企业进入中国内地市场，我们具备完备的运营资质，覆盖国际物流和国内物流，专门提供一体化的物流解决方案，包括运输、仓储、分拨、配送等物流服务。目前，国内已设立46家分公司及办事处，全国有超过2000名员工，已建成密集的运输线路，仓库和分拨服务中心。
主要涉及的行业主要有快速消费品行业，纺织服装鞋帽行业，零售行业，电子电器行业，汽车及配件行业，化工品行业，温控货物物流等领域

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At the OOCL Group, PEOPLE are our most important asset. As an international logistics service provider embracing “People, People, People” as one of our Core Values, we respect and invest in our people and recognize their efforts and achievements.
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