客服专员
深圳利合盛世投资咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-07-24
- 工作地点:海口
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
5、能完成好客户开户的基本信息及客户开户手续;
任职资格:
1、男女不限,中专学历以上学历,热爱客服工作,做事非常细心,注重细节工作;
2、思维敏捷,做事踏实,吃苦耐劳,有责任感,能担当,具团队合作精神;
3、性格外向、开朗,具有主动沟通的思维习惯;
4、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
公司介绍
公司简介:
深圳利合盛世投资咨询有限公司起源于深圳,公司业务涵盖贵金属投资、金融产品投资咨询、投资基金等众多领域。同时也是广东省乃至华南地区第一家专注于金融产品的投资咨询公司。利合盛世公司和中国工商银行、中国农业银行、中国邮政银行等建立了密切稳定的战略伙伴合作关系。公司本着 “以团队精神,敬畏客户,勇于负责,持续成长”的文化理念服务广大投资者。我们相信通过利合盛世的专业团队和借助国内最大的实物金融服务机构和最大的金银制品生产制造企业的平台优势,定能为广大投资者提供最优质的产品与服务。
现如今在海南省海口市设立分点,需招纳以下贤士已公司一起共同发展。
深圳利合盛世投资咨询有限公司起源于深圳,公司业务涵盖贵金属投资、金融产品投资咨询、投资基金等众多领域。同时也是广东省乃至华南地区第一家专注于金融产品的投资咨询公司。利合盛世公司和中国工商银行、中国农业银行、中国邮政银行等建立了密切稳定的战略伙伴合作关系。公司本着 “以团队精神,敬畏客户,勇于负责,持续成长”的文化理念服务广大投资者。我们相信通过利合盛世的专业团队和借助国内最大的实物金融服务机构和最大的金银制品生产制造企业的平台优势,定能为广大投资者提供最优质的产品与服务。
现如今在海南省海口市设立分点,需招纳以下贤士已公司一起共同发展。