客服专员(现场支持部)
广州博纳信息技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-11-29
- 工作地点:广州
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、 ***,大专以上学历(18-27周岁),应届生均可;
2、 具有良好的语言组织与表达能力,倾听与沟通能力较强,国粤语标准,语音甜美;
3、 具备较强的学习能力,较好的写作能力;
4、 积极乐观、坚韧自信,勇于挑战困难,头脑灵活,强烈的工作责任心和进取心;
5、 熟悉使用常用办公软件,尤其是Microsoft Office;
6、 有客户服务、电话营销经验人员优先,有经验者工资更丰厚;
7、 作储备管理人员培养,要求相应较高,但晋升空间也较大,可往技术研发、网络运维、商务营销、项目管理等多方向多维度发展。
岗位职责:
1、 接听客户来电/在线解决客户问题,为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,及时为客户解决问题。
2、 项目前期客户少的情况下,需参与商务活动或行政工作。
3、 完成上级领导交给的其他工作任务。
薪酬待遇
1. 4K月薪+年终奖+带薪年假+带薪旅游;
2. 七小时工作制,公司周六日双休,早上9:00-12:00,下午14:00-6:00上班,公司不用加班,正常上下班;
3. 良好的办公环境,给员工提供一个舒心的工作环境;
4. 公司每个月15号准时发工资,入职当天签订劳动合同,入职不收取培训,押金等任何费用;
5. 新员工入职培训,后期公司会提供全面的指导和培训,快速提高员工的综合能;
6. 试用期为3个月内,优秀的员工1-2个月转正;
7. 福利一:享受广州市社保、医保、公积金等五险一金;
8. 福利二:公司每半年组织一次旅游、户外活动、聚餐等活动;
9. 福利三:满一年的员工每年有5天的带薪年假,婚假,产假以及按照国家规定的假期;
10. 福利四:公司有微波炉和冰箱,员工可以中午带饭;
11. 福利五:每两年免费体检一次;
岗位要求:
1、 ***,大专以上学历(18-27周岁),应届生均可;
2、 具有良好的语言组织与表达能力,倾听与沟通能力较强,国粤语标准,语音甜美;
3、 具备较强的学习能力,较好的写作能力;
4、 积极乐观、坚韧自信,勇于挑战困难,头脑灵活,强烈的工作责任心和进取心;
5、 熟悉使用常用办公软件,尤其是Microsoft Office;
6、 有客户服务、电话营销经验人员优先,有经验者工资更丰厚;
7、 作储备管理人员培养,要求相应较高,但晋升空间也较大,可往技术研发、网络运维、商务营销、项目管理等多方向多维度发展。
岗位职责:
1、 接听客户来电/在线解决客户问题,为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,及时为客户解决问题。
2、 项目前期客户少的情况下,需参与商务活动或行政工作。
3、 完成上级领导交给的其他工作任务。
薪酬待遇
1. 4K月薪+年终奖+带薪年假+带薪旅游;
2. 七小时工作制,公司周六日双休,早上9:00-12:00,下午14:00-6:00上班,公司不用加班,正常上下班;
3. 良好的办公环境,给员工提供一个舒心的工作环境;
4. 公司每个月15号准时发工资,入职当天签订劳动合同,入职不收取培训,押金等任何费用;
5. 新员工入职培训,后期公司会提供全面的指导和培训,快速提高员工的综合能;
6. 试用期为3个月内,优秀的员工1-2个月转正;
7. 福利一:享受广州市社保、医保、公积金等五险一金;
8. 福利二:公司每半年组织一次旅游、户外活动、聚餐等活动;
9. 福利三:满一年的员工每年有5天的带薪年假,婚假,产假以及按照国家规定的假期;
10. 福利四:公司有微波炉和冰箱,员工可以中午带饭;
11. 福利五:每两年免费体检一次;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
广州博纳信息技术有限公司(简称“广州博纳”)成立于2008年,是一家业界全方位的信息化系统解决方案服务集成商。广州博纳以“立足创新,提高社会资源利用率”为愿景,致力于利用大数据促进自动化和物联网产品落地,为企业云定制化部署及特殊领域提供专业服务。
广州博纳总部位于广州,公司客户涵盖电网、政府、医疗等多个行业领域,服务客户遍广东、广西、云南、贵州、海南、等多个省份。
广州博纳服务内容涵盖大数据+、物联网+、信息安全、运维集成、软件测评等5大领域。同时,基于多年研发及服务经验,公司自主研发了自动化运维社区、数据资产管理平台、信息安全服务、综合能源服务、泛物联网服务等相关产品及解决方案。
未来,广州博纳将致力于打造融合AI和大数据的云服务、安全运营服务、物联网运营、数据资产管理及运营等多个博纳品牌产品和服务。
广州博纳与国际上多家著名的IT企业保持良好的合作关系,合作伙伴包括IBM、ORACEL、HUAWEI、浪潮、360等知名企业。
广州博纳是高新技术企业,拥有大量的软件著作权和技术专利,先后获得CMMI 5、ITSS(二级),ISO9001:2008、ISO20000、ISO27001、ISCCC及IPMS知识产权等多项国内外认证,在技术创新和管理体系完善的道路上,广州博纳将不断奋勇前进。
公司主页:*********************/
薪酬:
提供行业内具竞争性的薪酬待遇。
福利:
五险一金+年终奖、通讯、午餐补贴以及电脑补贴等福利性补贴;
劳动节、中秋节、春节等节日福利;
员工半天带薪生日假、结婚祝贺假、生育祝贺假等福利假期;
根据工作年限不同还可享受优于国家规定的5-15天的带薪年休假。
培训:
公司提供很好的发展空间以及各种培训机会(入职培训、技术培训等);
发展空间:
公司拥有规范的晋升制度,给每一位员工提供一个充分发挥及展示自己才能的平台,随着公司的不断高速发展,员工也将随之不断提升。
集体活动:
团队建设活动、年度旅游、年会、拓展等。
如果你喜欢挑战自我,展现自我,热爱技术和创新
你喜欢和大家一起玩、一起工作、一起成长
亲,我们就在这里,我们求贤若渴,希望能找到合适的您!
在这里,一定有您想拥有的东西,无论荣誉还是利益。
同谋者,请与我们一起前行!
广州博纳总部位于广州,公司客户涵盖电网、政府、医疗等多个行业领域,服务客户遍广东、广西、云南、贵州、海南、等多个省份。
广州博纳服务内容涵盖大数据+、物联网+、信息安全、运维集成、软件测评等5大领域。同时,基于多年研发及服务经验,公司自主研发了自动化运维社区、数据资产管理平台、信息安全服务、综合能源服务、泛物联网服务等相关产品及解决方案。
未来,广州博纳将致力于打造融合AI和大数据的云服务、安全运营服务、物联网运营、数据资产管理及运营等多个博纳品牌产品和服务。
广州博纳与国际上多家著名的IT企业保持良好的合作关系,合作伙伴包括IBM、ORACEL、HUAWEI、浪潮、360等知名企业。
广州博纳是高新技术企业,拥有大量的软件著作权和技术专利,先后获得CMMI 5、ITSS(二级),ISO9001:2008、ISO20000、ISO27001、ISCCC及IPMS知识产权等多项国内外认证,在技术创新和管理体系完善的道路上,广州博纳将不断奋勇前进。
公司主页:*********************/
薪酬:
提供行业内具竞争性的薪酬待遇。
福利:
五险一金+年终奖、通讯、午餐补贴以及电脑补贴等福利性补贴;
劳动节、中秋节、春节等节日福利;
员工半天带薪生日假、结婚祝贺假、生育祝贺假等福利假期;
根据工作年限不同还可享受优于国家规定的5-15天的带薪年休假。
培训:
公司提供很好的发展空间以及各种培训机会(入职培训、技术培训等);
发展空间:
公司拥有规范的晋升制度,给每一位员工提供一个充分发挥及展示自己才能的平台,随着公司的不断高速发展,员工也将随之不断提升。
集体活动:
团队建设活动、年度旅游、年会、拓展等。
如果你喜欢挑战自我,展现自我,热爱技术和创新
你喜欢和大家一起玩、一起工作、一起成长
亲,我们就在这里,我们求贤若渴,希望能找到合适的您!
在这里,一定有您想拥有的东西,无论荣誉还是利益。
同谋者,请与我们一起前行!
联系方式
- 公司地址:广州市越秀区东风东路745号紫园商务大厦1805
- 电话:13702837917