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客服专员

海口小鱼快游科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-08
  • 工作地点:海口
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、通过电话、QQ、旺旺、微信为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、无工作经验要求
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,有抗压能力

公司提供优厚的竞争性福利待遇及合理的职业规划和路线,保证每位员工都有机会成长和选择成长的路线。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

海口小鱼快游科技有限公司,是一家专于注智能水族生态系统与及水族周边产品研发的科技公司。公司以“让每个用户享受养鱼乐趣”为愿景,应用互联网模式开发产品,用极客精神做产品,致力于为全球用户打造智能化水族生态系统。我们带着“保护环境、热爱生命”使命出发,服务于水族行业,搭建水族用户服务平台,运用互联网大数据,云计算等科技手段,将服务与产品深度的结合,最终形成共享、互赢的水族企业生态链。在企业文化上,我们秉承“平等、创新、真诚”原则 ,我们没有森严的等级,每一位员工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴;我们崇尚创新、快速的互联网文化,讨厌冗长的会议和流程,让每位员工在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。;最后,真诚是我们服务客户,与及公司发展最原始驱动力。
我们秉承与员工共同发展原则,为所有员工制定了股权激励计划,,让全体员工共同分享公司成果的,一经录用即可加入股权激励计划,成为合伙创始人。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:玉沙路21号京华城B区7栋1805房