海口招聘

职位描述：
工作职责：
1、严格执行公司营运流程，依照ISO质量标准管理体系及营运手册要求，监督分公司及店铺的运营管理
2、对分公司人事、财务、仓储的运行体系进行管理与监督
3、保证所辖店铺安全管理，对各类突发危机事件的及时进行协同处理、跟进及反馈
4、与所辖店铺的主要事业伙伴领导人进行积极沟通，了解并反馈事业伙伴意见及建议，以改善并提升店铺服务
5、合理设置分公司及店铺年度财务预算，并控制预算执行，审批辖区内所有日常费用，对分公司内各类资产设备进行管理
6、执行公司服务流程，有效的监督与管理所辖店铺各项服务规范
7、制定和实施分公司服务提升计划，保持与事业经营伙伴的良好沟通，了解需求，持续提供超卓服务
8、积极参与公司关于服务提升的各项稽核评比，对各类测评及稽核的结果负责，并进行持续不断的改进和提升，使顾客和事业经营伙伴满意
9、组织各项团队活动以提升凝聚力，创建良好的团队氛围
10、负责所辖店铺的人员招聘，加强员工培训与员工考核，以达成绩效目标。激励留置关键人才
11、及时有效地与员工沟通公司目标策略、政策，根据分公司人员状况制定相应的员工发展计划，提升员工价值
12、激发员工找到提升工作效率的方法，增强员工主动性
13、具有连锁餐饮店企业独立管理3年以上经验；
14、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
15、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；
16、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。 举报 分享

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