海口招聘

职位描述：
工作职责：
1、严格执行公司相关管理制度和部门的相关规定。
2、严格服从上司的工作安排和日常管理。
3、负责解决和处理客户遇到的疑难问题及客服专员反馈的故障问题,为客户提供优质的服务。
4、对客户寄回的维修配件拆包、测试，并跟进维修结果。
5、熟练并掌握本职各项业务流程，严格按照部门的业务流程进行操作，努力提高自身业务水平。
6、定期做好客户回访，听取客户对我公司售后服务态度、质量、建议与意见，并做好记录；
7、深入了解公司产品及系统解决方案，负责售中、售后相关环节的产品安装、技术调试和技术支持；
8、协助销售部门维护客户关系，耐心听取客户意见并反馈给公司有关部门；
9、建立产品维修档案和维修记录；
10、负责本岗位的对内对外沟通和协调，具备较强的责任心和团队合作意识。
11、负责完成上司安排的其他工作。

任职条件：
1、大专学历，专业不限，***优先。
2、从事一年以上电子、电脑、家电或同行业售后维修及安装工作者优先；
3、具备办公软件操作能力，有C1驾照或者其他交通工具
4、具有良好的工作态度，较强的执行力和服务意识，流利的普通话和良好的沟通及协调能力，良好的团队合作精神和抗压力

注：底薪+提成 举报 分享

      海南利达联兴行贸易有限公司总部位于香港，是香港联兴行在中国设立的海南科勒洁具总经销。联兴行公司从事高档洁具经营已二十多年，具备雄厚的经济实力、丰富的管理经验及优秀的人才，现已在深圳、成都等地设立子公司。现因海南科勒业务发展需要，特在海南设立新公司。
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