海东招聘

职位描述：
岗位职责：
1.了解客户需求，对其订购下单提供专业咨询；
2.客户订单的受理和订单客户开通；
3.适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析；
4.客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5.完成物流追踪和协助对账、回款等工作；
6.全方位优化客户服务质量。
岗位要求：
1.大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2.普通话标准，口齿伶俐，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3.较强的应变能力、协调能力。独立处理紧急问题；
4.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

福利：
1. 面议
2.上班时间：8:50-11:50 13:00-17:10 ，七小时工作制。
3.周日休息，国家法定节假日休息。
4.入职即签订劳动合同，购买五险一金。 举报 分享

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