客服专员
北京紫宸正阳科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-12-27
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户来电,受理和回复客户查询,咨询等业务。
2、运用客户服务技巧解答客户的抱怨与投诉,提高客户满意度。
3、通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀。
4、线上咨询等问题的回复与处理。
任职要求
1、良好的学习能力,工作经验不限;
2、普通话标准,具备良好的沟通能力;
3、具有团队合作精神和灵活的应变能力,具有良好的客户服务意识;
我们的优势:
1、每周连休俩天,法定节假日轮休,春节不坐班
2、纯客服无销售性质
3、工作轻松,无压力
早班:9:30-20:00 晚班12:00-22:00 调休
福利:六险一金+生日礼物+入司年限礼物+节日福利+每月一次户外活动+年底双薪+带薪年假
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
“小鹿医馆”是一款围绕中医养生治病的软件。支持在线症状自诊、寻中医、识药方、找良药、体质测试、个性膳食等功能,拥有更全面的中医相关工具。可以在线测试自己体质、查询附近的专业医生、通过专属的膳食、运动方案等进行养生调理的全方位中医保健养生治疗。对于想了解中医基本知识,了解药方、药材,进行一些常用病症诊断的人均可以使用
联系方式
- 公司地址:地址:span南坪万达广场