淮安招聘

岗位职责：
1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
2、管理呼叫中心销售平台，整合公司资源；
3、负责组建和管理呼叫中心团队，包括人员调配、业务培训及考核，负责部门成员的业务培训与指导；
4、负责电话营销团队的管理、监管、考核，话术方案设计、技能培训、员工激励，制定电话销售部门工作制度和流程；
5、依据公司整体目标，负责呼叫中心工作目标的制定及分解；确定部门目标体系和业务配额；
6、制定业务计划和业务预算；
7、管理呼叫中心整体业务运营，包含呼入呼出电话，监督呼叫中心现场管理、合理调配客服、坐席资源，监控运营质量，不断提升运营能力；
8、优化考核和激励体系，提高员工工作热情和销售技能，保证团队的良性运转和整体提升；提高团队销售工作效率，及时对业务进行分析、总结。

任职要求：
1、大学本科以上学历（优秀者可放宽到大专学历），具有电子商务、市场营销、物流管理、通信管理、企业管理等专业知识；
2、具有5年以上呼叫中心运营管理经验，3年以上50人以上电话销售团队管理工作经验；具有呼叫中心组建经验，有房地产电话营销经验者优先；
3、有较强的语言表达能力、逻辑思维能力，语音富有磁力和亲和力；
4、有较强的客户服务意识，责任心强，注重细节和执行，善于与人交往，有良好的团队合作意识及应变能力；
5、具有较强的沟通能力，善于团队激励，具有强烈的敬业精神和责任感及团队合作精神；
6、优秀的创新思维，勇于承担工作压力，能够积极主动并且行之有效的推动工作，快速为公司创造业绩。

上海亿丰企业集团是以上海为核心，长三角为腹地，已发展成为集房地产开发、物业管理、星级酒店、商业运营、休闲娱乐、家居建材贸易等多元产业为一体的综合性企业集团，产业遍及上海、杭州、沈阳、南京、苏州、徐州、宁波、大连等地。根据集团的战略规划， 2009年8月进驻淮安，成立了上海亿丰企业集团（淮安）投资有限公司，注册资金1亿元人民币，开发建设淮安亿丰时代广场项目。
淮安亿丰时代广场项目位于江苏淮安经济开发区迎宾大道1号，项目占地225亩，总建筑面积约42万㎡（其中商业部分11.1万㎡），规划建筑有城市精品住宅、大型主题购物广场、特色商业步行街、地下停车库以及大型社区会所等，是一个融居住、购物、娱乐、休闲、商务、健身于一体的大型综合人文社区。设计建成后的亿丰时代广场一切均从使用者的角度出发，人性、人文的建筑设计，给淮安人民带来全新的居住理念和便捷舒适的购物环境，是淮安一道亮丽的城市风景线。