客服经理
融侨(淮安)地产公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-08-11
- 工作地点:淮安
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1、负责客服部全面工作,完成本部门职责范围内的各项工作任务;
2、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
3、督促、协调物业和工程部处理入住业主的投诉,制定解决方案,落实具体措施,做好整改维修工作;
4、定期进行小区现场品质检查,提出整改意见并监督整改完成,确保高品质的服务;
5、负责整体客户满意度提升计划。
任职要求:
1、全日制大专以上学历,40周岁以下;
2、土木工程等相关专业,有大型房地产企业客服管理2年以上工作经验;
3、有很强抗压能力,较强的沟通协调能力,工作细致认真,高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心。
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1、负责客服部全面工作,完成本部门职责范围内的各项工作任务;
2、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
3、督促、协调物业和工程部处理入住业主的投诉,制定解决方案,落实具体措施,做好整改维修工作;
4、定期进行小区现场品质检查,提出整改意见并监督整改完成,确保高品质的服务;
5、负责整体客户满意度提升计划。
任职要求:
1、全日制大专以上学历,40周岁以下;
2、土木工程等相关专业,有大型房地产企业客服管理2年以上工作经验;
3、有很强抗压能力,较强的沟通协调能力,工作细致认真,高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心。
职能类别: 其他
公司介绍
融侨集团由东南亚著名的华人企业家林文镜先生于1989年以港资形式在榕投资的房地产公司发展而来,1998年创办于福州,是一家以房地产开发为核心的外商投资企业。董事局主席林文镜先生系著名侨领,在印尼、新加坡、中国大陆、中国台湾等地有多项大型投资。
融侨始终秉持“为居者着想,为后代留鉴”的经营理念,以“构建理想城市生活”为己任,专注于项目的科学决策,专注于企业的人本管理,专注于精品项目的铸造,专注于优秀企业文化的培植,专注于对国家社会的贡献,开发建设了一大批中高档住宅小区,形成了大盘精品社区系列、自然珍藏别墅系列,滨江盛景豪宅系列,城市华宅高档住区四大产品系列。同时,具有国家一级资质的金牌物业——融侨物业,为广大业主和客户提供超值服务。多年来,融侨布局全国,业务拓展至福州、福清、武汉、合肥、天津、无锡、淮安、连云港、南京、哈尔滨等城市,品牌形象深入人心,社会各界一致认可。
融侨坚信集众智以成大业,注重人才的引进和培养,拥有一支素质优良、管理规范、精诚团结的专业化团队。目前融侨年销售额突破百亿,位列全国品牌地产20强。融侨在推进品牌建设、不断创造社会价值的同时,不忘服务社会,先后为社会公益事业累计捐赠近8亿元。
融侨始终秉持“为居者着想,为后代留鉴”的经营理念,以“构建理想城市生活”为己任,专注于项目的科学决策,专注于企业的人本管理,专注于精品项目的铸造,专注于优秀企业文化的培植,专注于对国家社会的贡献,开发建设了一大批中高档住宅小区,形成了大盘精品社区系列、自然珍藏别墅系列,滨江盛景豪宅系列,城市华宅高档住区四大产品系列。同时,具有国家一级资质的金牌物业——融侨物业,为广大业主和客户提供超值服务。多年来,融侨布局全国,业务拓展至福州、福清、武汉、合肥、天津、无锡、淮安、连云港、南京、哈尔滨等城市,品牌形象深入人心,社会各界一致认可。
融侨坚信集众智以成大业,注重人才的引进和培养,拥有一支素质优良、管理规范、精诚团结的专业化团队。目前融侨年销售额突破百亿,位列全国品牌地产20强。融侨在推进品牌建设、不断创造社会价值的同时,不忘服务社会,先后为社会公益事业累计捐赠近8亿元。
联系方式
- 公司地址:地址:span淮安市清河区水渡口大道99号融侨华府