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职位描述：
1、负责与IT用户沟通，理解并确认其故障描述，解决故障
2、负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、IP电话、网络设备）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面/网络系统正常运行，满足日常工作的需要。
3、负责其他附属设施，如打印机、会议电话、视频会议系统等的运行维护与管理。
4、负责IT相关项目的测试、资源沟通和部署工作。
5、聆听用户需求及意见并反馈和跟进
6、完成上级交办的其它工作任务。

技能要求：
1.熟悉window 系统及相关办公软件的安装配置及故障排查，熟悉windows AD域，Exchange管理。
2.有一定的网络基础，能判断排查一般的网络故障；
3.大专以上学历，至少2年相关工作经验。 举报 分享

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