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客户关系/续约客户代表(底薪4000-5000)

广州市超倬办公设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2016-12-26
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 语言要求:粤语 精通 普通话 良好
  • 职位月薪:4000-8000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售代表

职位描述

职位描述:
【欢迎优秀的应届毕业生申请本岗位】

【需求来源】
因客户量和任务量增加导致的岗位空缺。

【岗位职责】
1.不用开发新客户,定期上门拜访现有客户,建立良好的长期合作关系,了解机器使用真实情况。
2.及时跟进处理异议和客户投诉,彻底查出和跟进解决投诉的根本原因(如需求增加、机器故障、服务态度和质量等),提升用户体验,降低客户流失率。
3.了解客户需求,机器报价,完成客户续约,再开发客户,挖掘客户的最大潜力。
4.跟进应收账款到账,通过合法途径争取公司应得利益。
5.处理退机事宜。

【岗位架构】
隶属于客服部,直属领导为总经理。

【职位诱惑】
可直接吸取高层前辈的思维方式、办事习惯和经验结论。
办公时间灵活,拜访大客户时可增长见识和拓宽人脉。

【岗位要求】
* 不限专业,愿意长期在办公设备行业发展,能接受上门拜访旧客户以及续约、再开发销售的工作内容。
* 优先:拜访客户经验。
* 大专以上学历,年龄在22岁以上,形象有亲和力。
* 能承压,能主动开展工作。
* 做事有冲劲,富有责任心和耐心。
* 善于沟通协调,逻辑判断、文字表达和服务意识强。

【薪资待遇】
底薪4000-5000元(买社保)+奖金(绩效+提成)
应届生:底薪略低于有经验者(买社保),其他标准基本一致

【福利制度】
1.社会保险:公司为所有员工缴纳社会保险(五险)。
2.商业保险:为部份员工购买意外商业保险,使保障更全面。
3.节日福利:公司为员工在春节、中秋、生日发放相关福利。
4.员工假期:员工按规定享受带薪年假、婚假、病假等带薪公假。
5.员工活动:定期组织员工聚会及安排年度旅游等活动。

【招聘流程】
电话/邮件通知 — 笔试 — 面试 — 电话&邮件确认录用(面试请带上黑色水笔)。

【其他】
位于江南西/宝岗大道,交通便利。
提供有竞争力激励方案,团队稳定,流动率低。
氛围务实,不画大饼。扁平化管理,团队氛围好。
公司直招,保证不收取各类费用。

想自荐或者推荐人选,欢迎在线投递简历,或将简历投递到邮箱(wenny.xian@qq.com)。

职能类别: 客服专员/助理 销售代表

关键字: 客服 销售 销售代表 客户代表 客户主任 CRM 客户顾问 销售顾问 二次开发

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公司介绍

    广州市超倬办公设备有限公司成立于2002年,就复印机租赁,电脑租赁,视频会议租赁,以及咖啡机和饮用水机租赁,形成以客户为中心的智能办公解决方案,为客户提供一站式和轻资产化的服务。目前是富士施乐,basetto意大利咖啡机,浩泽水机,upm复印纸的授权代理,同时也是maxhub会议平板和小鱼易连的一级代理。数年来为2000多家大中小企业提供服务并获得一致好评。
    企业发展离不开对高素质人才的需求,超倬始终致力创造一个公平,具有激励性和发展上升空间的平台,并具备同行中有竞争力的待遇和薪酬机制,诚意邀请您的加盟。
    在未来,超倬将坚持以“智能办公方案服务商”为企业发展定位,坚守“诚信,踏实,团队,上进”的价值观,坚定推动企业内部优化,稳中求进,奋发向上,与您一起共创美好。

联系方式

  • Email:18275963@qq.com
  • 公司地址:地址:span石溪蚝壳洲东街11号YEC青创城,文创汇1号楼二楼全层