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照明技术支持工程师 (职位编号:3)

广州海鼎照明科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2016-11-15
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 语言要求:粤语
  • 职位月薪:4500-8000/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持经理

职位描述

职位描述:
工作描述:
1、 负责项目的照明整体解决方案技术部分的制订,包括照明设计和智能控制系统设计。
2、 负责项目的设备需求及技术相关内容给予必要支持。
3、 负责参与对项目的采购设备进行技术审核,检验产品的系统适配性,并监督项目组的入库形式检验工作。
4、 为项目提供勘察设计、施工指导及检测验收等技术支持。
5、 参与项目的节能服务分享合同的制订。
6、 跟踪产品客诉及负责与供应商及采购部门关于产品技术、品质问题的沟通确认。
7、 积极配合并完成公司的相关技术培训任务。
8、 完成上级领导交办的其他工作。

岗位职责:

售前:
1.协助业务外出勘测场地,安装施工项目的费用预算

2.按照业务要求安装客户样品试用灯具

售中:
1.在项目实施期间,按照项目要求负责整个项目的指导、协调

售后:
1.积极响应售后处理,上门服务客户,填写客户满意度调查,反馈给相应助理人员。

2.完善对成交客户的产品技术知识培训,如安装、维护等。

其他:
1.需每周或每月对技术疑难问题的总结并反馈给总经办

2.解决客户遇到的复杂技术问题,并将无法解决问题及时反馈给相对应的业务人员

3.耐心解答销售人员的技术问题

4.完成上级交办的其他工作


任职资格:

1.有驾照、电工证;

2.需对产品和相关领域的技术有一定的了解;

3.良好的沟通能力和理解能力,工作认真负责,细致、有耐心,具有较强的服务意识,良好的团队意识和团队协作精神;

4.能适应经常的出差,善于独立解决问题;

5.有相关LED方面的工作经验2年以上,并有安装施工项目预算能力者优先考虑;

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持经理

关键字: 照明技术支持 售后支持 销售支持 天河东圃 奥体中心

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公司介绍

 广州海鼎照明科技有限公司--是一家专业生产LED灯具的照明企业。
    公司主要从事LED场馆照明、LED工程照明、LED道路照明、LED特种照明等产品的研发,生产与销售。产品涵盖LED球场灯、LED高杆灯、LED油站灯、LED路灯、LED隧道灯、LED工矿灯、LED投光灯、LED巷道灯、LED防爆灯等。公司致力于为为体育馆、展览馆、广场、车站、码头、城市道路、石油、化工、电力、冶金、铁路、部队、公安、消防等提供系统的节能照明产品及专业的技术服务方案。产品广泛应用于体育馆、展览馆、道路、车站码头、厂矿企业、城市广场、石油石化、造船、海上石油平台、油站、油库、气站、油泵房等场所。
    公司自创立以来,始终坚持“以品质扬名四海,用诚信传遍五洲”的理念,以科技创新促进企业发展,不断追求产品的技术领先与品质完美。
        
   公司在国内建有独立的研发中心,现代化的生产设备,完善的测试实验室。拥有涉及LED封装工艺学、材料学、光学、热学、电子学等多个研究领域的专业研发团队;拥有诸多国内外先进的研发设备。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市天河区奥林匹克中心网球中心