广州招聘

职位描述：
Responsibility职位描述:

1. Respond to customer inquiries via live chat/email/phone, and solve customer’s issues in a professional and timely manner.
通过聊天/邮件/电话等方式回答用户的询问，专业并及时解决用户的问题
2. Exercise judgment in the examination, interpretation, and decisions concerning the resolution of problems.
运用判断力来进行有关问题解决的测试、解释以及决策
3. Accurately record customer feedbacks using the customer service tools.
使用客户服务工具精确记录用户的反馈
4. Summarize and provide customer feedback to management
总结并向管理人员提供用户反馈.
5. Maintain departmental standards of quality, customer satisfaction, productivity and problem resolution.
保持部门的质量、客户满意度、生产力以及问题解决的标准
6. Perform related duties as assigned.
履行分配的其他职责

Requirement: 要求：(Native Japanese)
 
1.College degree above
大专以上学历
2. Can speak Japanese fluently, passion and love sports
粤语标准, 有热情，热爱运动
3. Have a basic English skill
基本的英语能力
4. Has basic Computer Skills i.e. Internet/Web Browsing, MS Office and Windows
基本的计算机操作技能，如网页浏览，MS Office，windows等等
5. Has good encoding/typing skills
良好的打字速度
6. Good Communication Skills and Active Listening particularly on Customer Relations.
良好的沟通技巧以及积极聆听的态度，特别是在处理客户关系方面
7. Can work under pressure.
具备一定抗压能力

我们能提供：
如果你在工作满一年，你将能够享受十天带薪年假，十天带薪病假
公司将依据现行社会保险法规，为您办理社会保险；并依据现行住房公积金管理办法为您办理住房公积金
公司为你额外购买商业保险
你能够通过我们提供带薪岗前培训，在职提升培训，英文培训等提高的你的工作技能
你将获得同行业第一级薪资待遇，并能通过自己的努力获得我们提供的激励
每月你将获得一定经费用于团队活动
我们还将不定时举办主题活动，每位员工都会参与其中
我们注重员工的个人发展，优先从内部提拔员工
我们正在茁壮成长，你将获得很多机会
 
工作时间：
上五休二，轮班制
 
薪资待遇从优：
正式员工：底薪（面谈）+语言津贴（1000/月）+交通补贴（250/月）+午饭补贴（220/月）+季度奖金（弹性）
住宿：可提供短期员工宿舍或长期优租房，实习员工可提供长期免费员工宿舍

工作地址
苏州市吴中区苏州市苏州市独墅湖高教区，创意产业园B3区23栋，创苑路和新平街交叉

应聘方法：
1、可发简历到3319334989@qq.com（更快受理）
2、直接投递 举报 分享

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