广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过旺旺、电话、QQ等工具完成天猫客服售后问题日常接待与解决、退换货处理和投诉处理；
2、熟悉天猫和淘宝的规则，优秀的沟通表达技巧和协调能力，良好的服务意识；
3、保持与快递公司、供应商和代理商等的紧密联系，协调处理好相关工作；
4、及时高效完成上级主管安排的工作任务；
5、针对售后问题进行有效跟踪反馈，协助其他部门完善好其他工作。

任职资格：
1、中专以上学历，有相关工作经验优先；
2、热爱电子商务，熟练电脑操作，打字速度不低于60字/分钟；
3、较强的应变能力、口头表达与沟通能力，善于分析思考问题，抗压力强。良好的服务意识与团队合作精神。

待遇：
试用期2个月：基本工资+加班费+奖金=2500~4000块
转正后：基本工资+奖金+房补+车补+加班费=3000-7000左右(奖金正常是500-2000元以上；旺季更多！看个人能力及表现！)
上班时间：早班9:00-18:00 晚班15:00-24:00 一个月轮一次班 月休4天
有自己员工食堂和宿舍！

晋升方向为：1.客服组长 2.客服主管 3.店长助理 4.运营专员 5.店长(可根据自己的兴趣意愿，选择自己的职业方向！只要脚踏实地，做事积极，这边都可以带你一起成长！)

做的好的，将有机会进入管理层；往后随着公司的壮大，将慢慢的成为公司核心团队，享受更多的分红和更好的待遇！
有意者并且符合我们要求的，可以先投简历或者直接来电咨询 我们会尽快回复.
天猫商城：http://handaiweisp.tmall.com/
https://handaiweifs.tmall.com/
公司地址:广东省广州市番禺区南村镇江南工业二区一横路1号创富时尚产业园B栋509（距离/江南村公交站/100米） 举报 分享

广州商沛贸易有限公司是一家实力雄厚的营销型电子商务公司。2013年进驻天猫商城，仅半年即稳居天猫男装TOP20。2015年开始拓展其他电商平台业务，目前公司自有7个女装品牌、2个男装品牌，以及同时代理多个知名电商品牌销售。
    公司拥有强有力的客服、运营、设计、营销策划团队。以产品“款式多、更新快、性价比高”而赢得了都市年轻人的青睐。快速稳定的晋升通道，宽广的发展平台，极具行业竞争力的薪资配置！ 公司吸纳大批优秀的90后小伙伴，团队富有激情和创造力，氛围活跃，公司重视人才培养和企业文化塑造。
    公司秉承多品类、多平台的发展战略，横向以多类目多业务渠道的方式在各个方向占有公司一席之地；纵向以优质品牌的深度发展为核心，开展全链路一站式的经营模式，为成为中国电子商务知名品牌而不懈努力。
    公司坚持“以人为本”的经营管理理念，致力于为员工提供良好的办公和成长环境，充分关注每一位员工的成长，为每一位员工的发展创造条件。
    目前，公司正在迅速扩展，广纳贤才。在商沛家园，我们不止是同事，也是好朋友，更是彼此发展事业的良好平台。只要你有能力，有想法，公司将提供无限的发展空间。商沛人真诚欢迎有能力者的加入，一起在商沛共创辉煌。
世界那么大，在商沛，我们一起创造价值，一起收获成就感和幸福感！

我们的想法：我们不会轻易漏掉任何一个在我们看来有潜力有发展的人，或许您不是最优秀的，但一定是最有潜力、最适合的，最无法替代的！
我们的愿景：做好、做大、做强
我们的宗旨：顾客第一、团队协作、服务与合作相并行。

公司天猫店铺：

handaiwei商沛专卖店：http://handaiweisp.tmall.com/

翰代维旗舰店：https://handaiweifs.tmall.com/


加入商沛，享受薪酬福利有：
1、    每天免费健康的员工工作餐；
2、    年中奖、年终奖/年度绩效奖
3、    评优表彰荣誉和高额奖金
4、    年度旅游、团队拓展；各类集体活动、文体活动
5、    员工生日、婚育礼金，节假日礼金等；
6、    各种补贴（全勤奖、加班费、房补、高温补贴、早晚班补贴…）
7、    注重员工职业生涯发展规划，提供多种培训和内部晋升机会；
8、 国家法定节假日休息；

公司地址：广州市番禺区南村镇兴业大道创富时尚产业园B栋509
乘车路线：（距离/江南村公交站/100米），途经公车9路、10路和186路公车到江南村公交站下车即可。
地铁路线：3号线--汉溪长隆站（C出口）