淘宝客服
广州万康保健品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-02-15
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网店/淘宝运营
职位描述
职位描述:
1、准确熟练的掌握业务知识,介绍产品及服务清晰条理。
2、通过电话主动热情帮助客户订购产品,正确地按照客户的需求下订单。
3、对于订单,做好后续跟踪处理,确保订单的成功发货。
4、在自己职能范围内,积极的解答客户的咨询和各类问题,及主动向客户推荐新业务。
5、受理的每通电话按标准正确分类工单,工单录入时达到准确及详细。
6、根据部门具体需求,协助其他项目。
7、及时并准确的反馈客户提出的各种问题与建议。
任职要求:
1、具有一定的电子商务运作相关基础知识
2、有网络营销经验,有开网店经验及经营网上购物者优先考虑;
3、头脑清晰,思维敏捷,有同时与多人以上进行网上交流,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4、熟悉淘宝网络后台的操作;
5、打字速度快,打字速度50个字/分以上,熟悉网络基本知识。有责任,有耐心。
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1、准确熟练的掌握业务知识,介绍产品及服务清晰条理。
2、通过电话主动热情帮助客户订购产品,正确地按照客户的需求下订单。
3、对于订单,做好后续跟踪处理,确保订单的成功发货。
4、在自己职能范围内,积极的解答客户的咨询和各类问题,及主动向客户推荐新业务。
5、受理的每通电话按标准正确分类工单,工单录入时达到准确及详细。
6、根据部门具体需求,协助其他项目。
7、及时并准确的反馈客户提出的各种问题与建议。
任职要求:
1、具有一定的电子商务运作相关基础知识
2、有网络营销经验,有开网店经验及经营网上购物者优先考虑;
3、头脑清晰,思维敏捷,有同时与多人以上进行网上交流,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4、熟悉淘宝网络后台的操作;
5、打字速度快,打字速度50个字/分以上,熟悉网络基本知识。有责任,有耐心。
职能类别: 网店/淘宝客服 网店/淘宝运营
关键字: 淘宝 客服 网店客服
公司介绍
广州万康保健品有限公司成立于2009年,是一家集研发、生产、销售为一体的保健品、食品公司,主要产品为保健食品、固体饮料和压片糖果。公司生产基地6000平方米,生产按照GMP标准规范贯彻执行到生产的每一个细节,以确保保健食品的安全有效。公司生产及管理的工作人员都具有丰富的食品生产和质量管理经验,万康公司专注于大健康产业,在公司强大的团队精神领导下,将产品品质视为企业的生命线,质量管理落实到生产。现在公司生产基地已创下了不可小觑的成绩。
一个健康有理想的企业离不开一群志同道合的工作伙伴,我们欢迎来自全国各地有着与我们共同信念与价值观的有志之士,加入万康这个大家族,为人类的健康事业一起拼搏、一起成长。
一个健康有理想的企业离不开一群志同道合的工作伙伴,我们欢迎来自全国各地有着与我们共同信念与价值观的有志之士,加入万康这个大家族,为人类的健康事业一起拼搏、一起成长。
联系方式
- 公司地址:北太路1633号科盛路广州民营科技园863大厦6楼605室