广州招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1、负责国外用户的产品咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性；
2、准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；
3、指导各语种翻译***同学完成用户交互工作。

二、任职要求：
1、英语专科及以上学历，听说读写精通，CET4以上水平；
2、有1-2年客户服务相关工作经验，熟悉客服投诉处理，英文打字速度快；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4、UC浏览器用户，手机玩家，熟悉或者喜好电子产品者优先考虑。

三、完善的福利机制：
1、转正后平均薪酬：4000元-6000元/月，更有各项奖励和津贴；
2、五险一金；
4、定期有加薪机会；
5、员工假期：公司提供：年休假（5-12天）、法定公众假期、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关假期。

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面试地址：广州市越秀区五羊新城寺右新马路174号钟楼一楼
联系电话：020－28847510
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诚伯信息有限公司（以下简称诚伯）成立于1997年，隶属于广东立信企业有限公司（立信集团下属专业子公司）。迄今拥有18年客服中心运营管理经验，是全国成立最早的专业客服中心外包商之一。位于广州市五羊新城，注册资本超过5500万元，拥有500个自建座席、2600名资深CSR，我们的业务范畴包括代理招聘，业务外包，人才外包，管理咨询，系统集成、座席租赁等。随着我们的发展，人才外包、管理咨询、代理招聘业务遍及海内外，持续不断地为国内大中型企业以及跨国品牌提供从代理招聘、人事服务、客服中心搭建及管理咨询等全方位优质服务，并一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。