广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责前台业务操作规范，业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
2、负责客户投诉的处理；
3、听取客户及店铺的各类意见和建议，及时向有关部门反馈；
4、了解客户的咨询，向客户提供必要的帮助和服务；
5、部门人员日常管理，人员培训等工作；
任职资格：
1、5年及以上服务行业前台主管经验；
2、形象气质佳，谈吐大方，优秀的协调沟通能力、应急应变能力和团队协作能力；
3、有优良的从业经验和较强的组织协调、综合管理能力；
4、有商场、购物中心、大型写字楼、酒店客服经验者优先考虑。 举报 分享

    武汉小竹物业管理有限公司隶属于世界500强的永旺集团，武汉小竹物业广州分公司为广东省内永旺集团旗下50多家大型超市及购物中心提供综合物业服务，现有员工1400余人，秉承集团公司顾客***的服务理念，竭诚为顾客提供安全、安心、信赖的物业服务。