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淘宝客服/晚班客服

广州启沃网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-18
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、通过旺旺回复咨询和留言,及时了解并解决客户需求;

2、熟悉公司产品,掌握公司产品属性及卖点,引导客户购买产品;

3、负责店铺后台的售前问题,进行有效跟踪,做好售前服务工作;

4、服从领导安排,与其它部门有效对接。

4、早班时间;9:00-18:00;晚班时间:17:00-24:00(需上晚班,不能接受者勿投)


任职资格:
1、男女不限,大专以上学历,电子商务或市场营销专业毕业;

2、有半年以上淘宝客服经验,或销售相关经验;

3、打字速度快(60字/分以上),电脑操作熟练,有网上购物习惯和经验;

4、有团队合作精神,头脑反映敏捷,思路清晰,学习能力强,能同时接受10个以上客户的在线咨询;

5、备良好的服务意识和销售技巧。



公司主营国际品牌“松下电器”,天猫旗舰店链接:https://panasonickt.tmall.com
京东商城店铺:http://panasonic.jd.com/
启沃专卖店:https://panasonicqw.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=a1z0g.55.0.0.VAhPb7
启沃C店: https://shop127281878.taobao.com/?spm=a1z0g.27.1000496.55.u9y1na

有意者请在线申请,我们会尽快联系您!

工作地点:广州市白云区机场路1962号国际单位一期H405

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服

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公司介绍

     广州启沃网络科技有限公司成立于2012年,注册资金1000万,子公司为立德国际控股(广州)有限公司 ,归属总公司统一管理,专业从事各大电子商务平台销售,专业为品牌提供包括渠道营销、IT服务、客户关怀为一体的网络整合零售服务商。启沃始终围绕品牌价值为核心,整合品牌优势资源,充分利用新零售商业模式的优势,清晰传播品牌价值,构建强大零售通路。
     目前公司电子商务销售团队精英超过60人,核心团队由行业策划、网络营销和电商运营实战专家组成,强大的资源整合和执行能力,通过专业的数据分析和优化,不断提升品牌影响力,以数据为驱动、业绩为导向,推动品牌迅速进入电子商务领域,抢占新零售市场份额,提高品牌占有率。
     启沃自成立以来,与天猫、京东、唯品会等国内主流的电子商务平台保持了良好的合作关系,深受各大平台的信赖,也收获了众多消费者的一致好评。
     启沃电商我们自成立以来每年均以30%以上的高速增长,2017年年度销售额超过2.5亿,被广州市白云区列为区重点企业,享受区的各项扶持和优惠政策。2018年,我们将会继续厚积厚发,往3亿大关的销售额方向突破,为广大的人才提供优质的发展平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市白云区白云大道南1039-1045白云国际会议中心后勤区2号楼2楼