客服专员
广州紫石投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-10
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4000-10000/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
【岗位职责】
1、负责日常电话的接听;负责客户资料的核查;
2、通过电话、网络(新媒体)与客户进行有效沟通
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
【任职资格】
1、高中以上学历,18-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、一年以上呼叫中心客服相关工作经验,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、相关专业(经济、金融、市场营销、电子商务)经验者优先。
【薪酬福利】
1、无责任底薪+高提成/绩效、年终奖金 ;
2、入职即签定正式劳动合同,正式员工办理五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险、住房公积金);
2、公司活动:不定期组织文体活动、聚餐活动、旅游活动、优秀员工表彰活动等;
3、工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,每天7.5小时工作制;
4、带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假(陪护假)、病假、丧假、年假等;
5、节日福利(节假日、生日、婚庆享受各项津贴);
6、公司提供多元在职培训课程及完善的职业发展机制,关注人才培养。
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【岗位职责】
1、负责日常电话的接听;负责客户资料的核查;
2、通过电话、网络(新媒体)与客户进行有效沟通
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
【任职资格】
1、高中以上学历,18-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、一年以上呼叫中心客服相关工作经验,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、相关专业(经济、金融、市场营销、电子商务)经验者优先。
【薪酬福利】
1、无责任底薪+高提成/绩效、年终奖金 ;
2、入职即签定正式劳动合同,正式员工办理五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险、住房公积金);
2、公司活动:不定期组织文体活动、聚餐活动、旅游活动、优秀员工表彰活动等;
3、工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,每天7.5小时工作制;
4、带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假(陪护假)、病假、丧假、年假等;
5、节日福利(节假日、生日、婚庆享受各项津贴);
6、公司提供多元在职培训课程及完善的职业发展机制,关注人才培养。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服人员
公司介绍
猪宝钱包APP是由广州紫石投资有限公司全资控股的深圳市前海飞猪科技有限公司所推出专注于消费信贷服务的创新型、专业化、互联网化、专注为广大年轻白领族提供各种便利的金融信息网络平台。由专业的IT团队与金融专家联手,在基于先进的互联网思维、创新的商业模式、卓越的运营管理团队以及雄厚的资金实力上,专为年轻人打造的一款安全便捷的无抵押信用贷产品。猪宝钱包从2017年初上线至今,已在行业内有良好口碑,用户在短短三个月内突破百万,日交易额持续上升,在APP STORE、小米、应用宝、豌豆荚等等应用商店均获得极高下载量,公司目前处于快速发展阶段,将广纳人才,扩大公司规模,为更多的初级白领、工薪阶层提供优质的借款服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:华夏路49号津滨腾越大厦13A01