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集团物业管理中心-标准化管理部-经理/主管/专员/助理

广州天力物业发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2016-11-08
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:8000-9999/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
该职位供职于集团物业管理中心

部门本职
负责物业公司管理制度的建设,搭建并落实推广质量管理、绩效考核、服务的标准化体系。

部门职责
1、负责制定行业内领先的,专业规范的物业管理标准化管理体系。
2、有计划、有步骤的完善服务体系,满足物业管理服务的工作需要。
3、汇编物业管理流程,输出各地区公司。
4、完善公司的各项规章制度和公司的组织架构,不断优化人员配置和各项流程审批,提升物业部门间的办事效率。
5、组织制定各岗位职责,并根据公司职位调整进行相应的变更,保证与实际工作相符。
6、保持学习和借鉴国内外同行业其他优秀的物业管理制度,积极应用于公司的管理中,不断改善公司的服务水平和管理质量。
7、定期收集物业公司关于各项制度的反馈情况,不断更新优化制度管理机制。
8、对项目运营及管理情况进行大数据科学分析,输出地区物业公司及项目管理运营报告;
9、制定多维度考核指标,对地区物业公司及项目进行考核;
10、建立有激励性的考核机制,并根据考核结果对地区公司进行目标绩效管理;
11、对地区公司及项目提出资源及流程优化、整合方案。
12、物业管理创新技术及新工具研发。
13、开展各类型的培训,使各项制度、标准能够贯彻实施。

岗位要求
一、总监
1、全日制本科以上学历
2、十年以上物业项目管理工作经验,其中两年以上物业标准化管理工作经验,有物业五大行或大型物业集团工作经验者优先;
3、具备物业公司管理制度建设及管理体系架构搭建经验,熟悉项目运营及管理情况分析工作;
4、有一定的物业管理创新能力

二、经理/主管/专员/助理
(一)标准化体系建设
1、全日制本科以上学历
2、拥有物业项目管理工作经验,有物业五大行或大型物业集团工作经验者优先;
3、熟悉制度规范、行业质量体系及服务标准体系建设工作。

(二)标准化体系培训
1、全日制本科以上学历
2、拥有物业管理工作经验,有物业五大行或大型物业集团工作经验者优先;
3、熟悉物业标准化体系,并具备物业服务标准化培训相关工作经历。

(三)组织管理
1、全日制本科以上学历
2、拥有物业项目管理工作经验,熟悉物业行业的组织绩效评估工作,有物业五大行或大型物业集团工作经验者优先;
3、具备一定物业绩效考核体系建设工作经验,熟悉物业日常运作管理工作。

(四)物业管理创新及研发
1、全日制本科以上学历
2、拥有物业项目管理工作经验,善于总结开发新的管理手段及工具以提高管理效能,有物业五大行或大型物业集团工作经验者优先;
3、具备物业经营管理创新及研发能力;
4、有较强的创新思维及研发精神。

福利待遇
1、具有竞争力的薪酬体系,购买五险一金,享受丰厚的年终奖金、过节福利、年度旅游、年度体检等;
2、公司拥有完善的晋升体系,晋升空间大;
3、公司拥有完善的培训体系,定期提供各类内部及外部培训机会;
4、定期组织各项员工活动(如足球赛、篮球赛、羽毛球赛、员工旅游、员工运动会、知识竞赛等)。

上班地点
广州市珠江新城

职能类别: 物业管理专员/助理 客服专员/助理

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公司介绍

企业简介:
一、富力物业服务集团
    富力物业服务集团深耕物业行业20余载,立足广州,布局全球,具有国家物业管理一级资质,是中国物业管理协会理事单位、广东省物业管理行业协会副会长单位、广州市物业管理行业协会副会长单位。
    物业服务集团业务遍及广州、北京、上海、重庆、杭州、沈阳、呼和浩特、马来西亚新山市、柬埔寨金边市等海内外50余个城市和地区,实现物管面积约1亿平方米,管理项目超320个,员工总数超2万人,服务客户超200万人。
    物业服务集团在管物业形态多样,涵盖了高层住宅小区、别墅住宅小区、高端商务写字楼、旅游综合体、大型商业中心、城市综合体等。物业服务集团已发展成为国内管理规模兼具优质服务及品牌形象的物业服务领航企业之一,被誉为业内“黄埔军校”。


二、富力物业服务集团广州公司(广州天力物业发展有限公司)
    富力物业服务集团广州公司,中国物业服务十强企业,国家一级资质物业管理企业,公司自1997年起专业为富力地产旗下住宅和商业产品提供售后和租后服务。
    目前在管服务面积超过1000万平方米,拥有4000多名员工,为近七万客户提供了高品质的物业服务,已发展成为国内规模***、兼具优质服务及品牌形象的物业服务领航企业之一。
    广州公司秉承“关注服务细节、贴近客户感受”的服务宗旨,致力为客户提供全面优质物业服务,搭建一个友邻幸福家。


三、福利待遇
1、具有竞争力的薪酬体系,享受丰厚的年终奖、年度双薪、年度调薪、过节福利、年度体检等;
2、拥有完善的培训体系,定期提供各类内部和外部培训机会;
3、每年公司会提供两次的岗位竞聘晋升机会,职位晋升通道:专员--主管--经理--高级管理;
4、定期组织各项员工活动(如各项球类比赛、拓展活动、员工旅游、员工运动会、知识竞赛等)。
 
四、上班地点
广州公司物业总部及广州市富力地产旗下的各个高端的住宅、写字楼或公寓项目

微信搜索公众号“富力物业广州”了解更多企业信息

联系方式

  • Email:cbdrecruit@126.com
  • 公司地址:地址:span桂城海五路28号(富力国际金融中心)