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售前客服 (职位编号:cabbeen000794)

卡宾服饰(中国)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2016-11-25
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1. 解答顾客售前疑问,运用掌握的商品知识、活动信息、沟通技巧促成订单成交,完成既定销售目标;
2. 异常订单备注处理并跟进结果;
3. 反馈页面、商品、物流、系统、快递等异常问题;
4. 了解和分析客户消费习惯,对顾客进行打标,细分顾客群,定期回访。


任职资格:

1. 专科及以上学历,1年以上同行业或同等职位工作经验,优秀应届毕业生也可;
2. 每分钟打字60个以上;
3. 思维敏捷、责任心强,有较强的服务意识、团队意识及沟通表达能力,有较强的抗压能力。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

卡宾服饰由中国时装设计界***奖——“金顶奖”得主卡宾先生于1997年创建。其“颠覆流行”的品牌理念,始终领先一步的个性时尚定位以及对原创设计的坚持与付出,使今日的Cabbeen已经成为规模***的中国服装设计师品牌。不可否认,时下的卡宾服饰在中国时尚男装界处于翘楚地位,而其在时尚界也书写了众多惊艳之笔。2007年2月,Cabbeen成为***登上纽约时装周的中国设计师品牌,并以锋锐绝色的设计大放异彩,曼哈顿为这位来自中国的年轻设计师和服装设计师品牌而折服。而Cabbeen也由此掀开了打造世界知名设计师品牌的新一页。
2013年10月28日,卡宾服饰成功在香港上市,成为***在香港上市的中国服装设计师品牌,股票代码:2030。创建至今,卡宾服饰一直秉持“经营以提高品牌价值为纲,管理以建设人力资源为本”的经营理念,不断构建与完善国际化经营模式。
企业文化
企业愿景:用中华文化,树世界时尚品牌。
使命:引领人们对高品位生活的追求。
核心价值观:我们从事时尚工作,追求有品位的生活,不断提升和超越自己;我们营造展现个性、和谐简单的工作环境;我们心怀感恩、服务社会,为中国创造时尚新生力量而努力。
   

联系方式

  • Email:jn@cabbeen.com
  • 公司地址:广州市黄埔区开泰大道8号卡宾时尚中心