广州招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1、通过千牛，京东咚咚等聊天软件接待顾客，解答问题并引导顾客促成购买。
2、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意度。
3、跟进自己接待客人的发货,退换情况并记录在案。
4、了解客人反馈意见,并将意见传达给主管,做好店铺调整。

二、任职资格：
1、熟练的操作办公软件，打字速度每分钟40字以上的优先。
2、具有服务精神，耐心细致的解答问题，让顾客有一个好的购物体验。
3、普通话标准，流利，反应灵敏、积极、乐观向上。
4、热爱工作、能吃苦耐劳、主观能动性强，有淘宝、天猫、京东客服经验者优先。

三、 福利待遇：
1、3000+（底薪+产品提成+奖金+各种补贴，每年1－2次加薪）；
2、享受带薪年假、五险1金，国家法定节假日休息等福利待遇；
3、提供住宿（二房一厅，冰箱空调齐全）；
4、公司平台好，有良好的晋升空间；
5、公司福利好，年底发放1－2个月年终奖励。

“伦润”价值观：真诚 服务 勤劳 进取
真诚：率真、诚信是我们企业的立业之本。
服务：公司业务以终端销售服务为主，每个员工必须具有强烈的服务意识。以高水准、专业化的服务，来提高企业的核心竞争力。
勤劳： “业精于勤，荒于嬉”，无论企业发展到什么阶段，勤劳是企业永续发展的源泉
进取：积极进取是一种向上的精神。企业只有充满积极进取的精神才能获得辉煌。

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     公司简介：广州伦润商贸有限公司，注册于2010年12月，目前代理全球领先的杜蕾斯、滴露、金霸王、旭福move free、airborne、爽健、薇婷等知名品牌，所经营的各项产品在同类产品中的知名度及销售均名列前茅。

    公司拥有专业的线下线上销售服务团队，线下业务主要分布在广州各区的连锁商超及卖场、连锁药店、连锁便利店等； 线上业务主要分布天猫商城/天猫国际、京东商城/京东海外购、唯品会/唯品国际、小红书，网易卡拉，贝贝网等网络平台。

   公司目前拥有员工160多人，线上线下销售团队分工明确。线上网络销售部设有运营部、设计部、推广部、客服部、计调部、电商发货部。线下广州销售部设有KA部、门店管理部、业务开拓部、支援管理部，物流运输及仓储部。

  我们深知，员工才是企业发展的根本，我们一直致力于诚邀各路小能手的加入，进入公司与我们一同共同感知、感受公司的文化氛围，与公司共同成长。加入我们后，公司将为您提供良好的发展空间与晋升渠道。并享有各种福利、五险一金、带薪年假、法定节假日、丰厚的年终奖励等等。

   我们倡导“真诚 、服务、 勤劳、 进取”的企业价值观，不断提升服务能力和服务水平，立志成为行业内最卓越的渠道运营商及产品服务商，为客户提供更多的增值服务及让消费者得到优质的WOW体验！