客服运营专员(五险一金/双休)
广州联车信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-09-15
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责受理用户通过电话、邮件、在线服务等渠道提出的问题和需求,形成服务单,并进行派单、登记、跟踪反馈问题处理过程与结果,对不满意工单进行反馈处理等;
2、负责发布服务通知信息;
3、协助进行客户关系管理;
4、回访用户并记录用户最终意见和建议;
5、完成上级临时交办的其他工作。
任职资格
1、大专及以上学历,普通话、粤语标准、亲和力强;
2、有呼叫中心、客服中心工作经验者优先;
3、具有良好服务意识,沟通交流能力强,具有一定的逻辑思维和抗压能力;
4、熟悉基础Office办公软件;
5、较强的学习能力、良好的服务和团队意识。
公司介绍
【公司简介】
广州联车信息科技有限公司创立于2015年,以联接人、车、服务为公司的创业理念。众联车宝利用当下成熟的移动互联网和车联网技术,以领先的商业模式为4S经销商和集团提供一套零成本、高收益的车联网运营平台。突出以数据分析和运营支撑两大工具,建立经销商精细化运营的运营平台。
公司正处于快速发展阶段,以广东为大本营,逐步向全国发展,战略合作集团客户有:广利汽车集团、辉达汽车集团、浩伟集团、阳江广宝集团、华奥集团、安信集团等。
未来,我们将以大数据为基础,以场景式金融和服务为战略突破口,为经销商、车主提供更优质的产品服务。
【企业文化】
创造价值 分享价值
【公司官网】
http://www.zonecar.cn
【企业基本福利】
1、五天,7.5小时/天工作制,双休;
2、享有国家法定节假日带薪假期;
3、缴纳社保和公积金;
4、作息时间:09:00-12:00,13:30-18:00;
5、年度至少13个月薪资,业绩/贡献突出者14-15薪或以上;
【企业特别福利】
优秀员工制度:5-10%加薪、年度旅游基金、亲子假、带薪旅游假等~~~成为优秀的人都会很辛苦,我们鼓励你去休息,看看世界。
合伙人制度:连续三年优秀员工、核心人才将享受公司期权、股权分配~~~让对的人上船。
城市合伙制度:非广州总部销售,签定城市合伙协议,业绩达标将在当地设立子公司,参与子公司经营和分红~~~分享共赢、长久而治。
自设目标奖励制度:鼓励个人、部门、跨部门组织在目标执行、创新方向的思考和落地到位~~~你敢为自己颁军令状,我敢给你奖励。
http://www.zonecar.cn
办公地点:广州番禺区东环路453号港信金汇301 (地铁三号线市桥站A出口)
广州联车信息科技有限公司创立于2015年,以联接人、车、服务为公司的创业理念。众联车宝利用当下成熟的移动互联网和车联网技术,以领先的商业模式为4S经销商和集团提供一套零成本、高收益的车联网运营平台。突出以数据分析和运营支撑两大工具,建立经销商精细化运营的运营平台。
公司正处于快速发展阶段,以广东为大本营,逐步向全国发展,战略合作集团客户有:广利汽车集团、辉达汽车集团、浩伟集团、阳江广宝集团、华奥集团、安信集团等。
未来,我们将以大数据为基础,以场景式金融和服务为战略突破口,为经销商、车主提供更优质的产品服务。
【企业文化】
创造价值 分享价值
【公司官网】
http://www.zonecar.cn
【企业基本福利】
1、五天,7.5小时/天工作制,双休;
2、享有国家法定节假日带薪假期;
3、缴纳社保和公积金;
4、作息时间:09:00-12:00,13:30-18:00;
5、年度至少13个月薪资,业绩/贡献突出者14-15薪或以上;
【企业特别福利】
优秀员工制度:5-10%加薪、年度旅游基金、亲子假、带薪旅游假等~~~成为优秀的人都会很辛苦,我们鼓励你去休息,看看世界。
合伙人制度:连续三年优秀员工、核心人才将享受公司期权、股权分配~~~让对的人上船。
城市合伙制度:非广州总部销售,签定城市合伙协议,业绩达标将在当地设立子公司,参与子公司经营和分红~~~分享共赢、长久而治。
自设目标奖励制度:鼓励个人、部门、跨部门组织在目标执行、创新方向的思考和落地到位~~~你敢为自己颁军令状,我敢给你奖励。
http://www.zonecar.cn
办公地点:广州番禺区东环路453号港信金汇301 (地铁三号线市桥站A出口)
联系方式
- 公司地址:地址:span东环路453号港信金汇301