广州招聘

职位描述：
1、通过旺旺电话解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导客户下单；
2、负责解决客户投诉维权，提高客户满意度，维护好差评，动态评分质量等。
任职资格：
1、打字速度在60字/分钟以上，良好的服务意识，对销售有一定的热情；
2、对待客户充满激情、热情、耐心，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
3、18-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力，较强的应变口头表达与沟通能力；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office等办公软件；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神，有化妆品淘宝或者天猫店经验优先； 举报 分享

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