售后经理
广州市云鸽信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2016-11-03
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听客户电话,为客户售后解答疑难;对客户的投诉进行受理。
2、在APP平台上反馈的信息,及时给客户回复处理。
3、在APP后台售后管理订单跟踪回访及处理。
4、在APP后台管理客户信息。
5、配合部门,按要求处理整理相关数据。
任职要求:
1、能熟练操作word、excel等办公软件及办公设备;
2、一年客服经验优先考虑;
3、有良好的沟通能力与语言表达能力,能承受一定的工作压力;
4、工作时间早9晚6,做六休一
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岗位职责:
1、接听客户电话,为客户售后解答疑难;对客户的投诉进行受理。
2、在APP平台上反馈的信息,及时给客户回复处理。
3、在APP后台售后管理订单跟踪回访及处理。
4、在APP后台管理客户信息。
5、配合部门,按要求处理整理相关数据。
任职要求:
1、能熟练操作word、excel等办公软件及办公设备;
2、一年客服经验优先考虑;
3、有良好的沟通能力与语言表达能力,能承受一定的工作压力;
4、工作时间早9晚6,做六休一
职能类别: 售前/售后技术支持主管
公司介绍
公司成立于2016年8月19日,注册资金:500万元人民币 经营范围:信息系统集成服务,信息电子技术服务,电子设计服务,通信技术研究开发,技术服务,商品零售贸易,商品批发贸易。应用APP软件 网站建设 商城开发等互联网产品 ,经验丰富,致力于为客户双方供需提供安全,快捷的交易环境。
联系方式
- 公司地址:上班地址:水荫路