广州招聘

职位描述：
职位描述：
1. 负责办理业户收楼手续，并整理业户资料交客户服务助理存档。
2. 向业户解释说明物管公司的有关管理工作细则，包括但不限于《业户公约》《业户手册》《装修指南》《服务指南》。
3. 负责接受各类咨询、投诉信函和电话，做好记录并针对各种问题提出具体解决办法及建议。
4. 定期与业户联系行进行访谈、回访，了解业户所需，为服务计划的制定提供依据，并且根据业户的需求，开发新的经营服务项目及其它专项，特约服务。
5. 负责接待业户二次装修申报，跟进落实有关审批手续，并对有关装修单位的申请做好记录、整理分类、存档。
6.不定期检查公共设备设施存在问题和运行状况，并做好维护工作。
7.负责部门工作日志及客户服务记录的统计。
8.负责发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单，并收缴费用。
9.完成上级领导或公司领导安排的其他工作。
任职要求
1.物业管理或相关专业大专或以上学历；
2.同类物业项目管理经验2年以上；
3.能独立完成物业各项文书，文笔优秀；现场走动能力强，工作落实效率高；
4. 熟悉行政、人事事务工作；
5.包吃包住
工作地点：广州市天河区林和西路161号中泰国际广场A座8楼 举报 分享

        广州中泰物业管理有限公司是中泰集团全资附属公司。公司成立于2001年8月，公司主要为客户提供综合增值及国际水平的物业管理服务，服务项目覆盖了写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业体等多种业态。公司有完善的管理体系和良好的激励机制，为每一位员工提供发展机会。现诚聘以下职位人才加盟，共创佳绩。
公司邮箱ztwy_hr@126.com；
公司网址http://www.zhtgroup.com