客户专员
广州先行信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-03
- 工作地点:广州
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 客户主管/专员
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、对接售后服务
2、QQ、微信、电话、远程协助,指导客户使用软件及使用过程中遇到的问题;
3、后台数据的开设及反馈;
4、客户资料的登记及维护,各项信息跟踪及整理;
5、应急处理各种客户问题,做好及时反馈;
任职要求:
1、有良好的沟通能力,较强的责任感和执行力;
2、熟悉office办公软件,打字娴熟,具有的数据统计及整理能力;
3、对待工作积极主动,能吃苦耐劳,有良好的团队精神;
4、有文职,文秘工作经验者优先;
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工作内容:
1、对接售后服务
2、QQ、微信、电话、远程协助,指导客户使用软件及使用过程中遇到的问题;
3、后台数据的开设及反馈;
4、客户资料的登记及维护,各项信息跟踪及整理;
5、应急处理各种客户问题,做好及时反馈;
任职要求:
1、有良好的沟通能力,较强的责任感和执行力;
2、熟悉office办公软件,打字娴熟,具有的数据统计及整理能力;
3、对待工作积极主动,能吃苦耐劳,有良好的团队精神;
4、有文职,文秘工作经验者优先;
职能类别: 客服专员/助理 客户主管/专员
关键字: 售后服务 电话客服 客服经理 客服主管 客服专员 售后支持 技术支持
公司介绍
先行电商由多位资深电商经理人联合创办,拥有超过9年的电子商务团队管理和运营经验,精通电子商务的各项运营流程及企业电商品牌 营销建设服务。公司致力于企业的电子商务解决之道,旨在通过专业的服务 ,为企业创造价值的过程中实现自身价值,真正帮助企业在微电商运营中节约成本 ,提升收益,让企业更容易做微电商。
创新的本地化合作模式
面向企业提供一对一的专业团队服务,随时了解企业在不同发展阶段的需求,为 企业提供具有针对性的解决方案。
完善的微电商运营体系
专业的能力,踏实的态度,用心的服务!
专业、专注,为企业提供更优质的微电商服务,和企业共同创造价值。
对微电商态度
不迷信微电商专家,不迷信成功案例,不卖未来,我们只相信,与企业一起专注做 好现在,持续投入精力,才能做好微电商!
创新的本地化合作模式
面向企业提供一对一的专业团队服务,随时了解企业在不同发展阶段的需求,为 企业提供具有针对性的解决方案。
完善的微电商运营体系
专业的能力,踏实的态度,用心的服务!
专业、专注,为企业提供更优质的微电商服务,和企业共同创造价值。
对微电商态度
不迷信微电商专家,不迷信成功案例,不卖未来,我们只相信,与企业一起专注做 好现在,持续投入精力,才能做好微电商!
联系方式
- 公司地址:上班地址:海珠区琶洲新村9栋B座2701