广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询，指导协助客户VTM客户端操作，按业务流程审核客户身份和处理业务；
?2、接听客户来电和进行业务呼出，审核客户身份和业务，为客户提供优质服务；
3、积极参与培训，有效、高质地完成工作，持续改善个人服务质量和效率；
4、收集客户需求、意见建议等，开展调查和评价等工作，促进服务品质的不断提升。
任职要求：
1、18-30周岁，男女不限，大专或以上学历，普通话、粤语标准；
2、熟悉电脑操作，有良好的组织协调和沟通表达能力，具备一定的理解与沟通能力；
3、刻苦耐劳、有较强的责任心、品质良好、身体健康、无不良嗜好等；
4、有银行、客服或金融业相关工作经验者优先考虑。
工作地点：佛山.南海桂城千灯湖 举报 分享

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