广州招聘

职位描述：
1、通过电话、微信等交流工具解答有意向的客户的咨询；
2、负责回访客户、记录信息；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

任职资格：
1、中专（含）以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、思维清楚，有独立分析问题和解决问题的能力，工作积极主动；
5、能熟练运用Excel等办公软件；
6、具备良好的团队协作精神，工作态度积极主动；
7、有电子商务客服经验者优先考虑。 举报 分享

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