阿里巴巴客服
广州市天河区东棠鑫圣工贸加工厂
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-01
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 电子商务专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、在线客服,通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、处理阿里店铺上客户订单,下单,订单跟进等。
任职要求:
1.有淘宝客服工作经验者优先,能承受工作压力
2.熟悉淘宝相关操作,打字速度快,了解word、excel等常用操作
3.做事踏实、态度温和、耐心细致、责任心强、善于团队合作
4.头脑灵活、思维敏捷,文字及语言的沟通表达能力强,应变和学习能力强,能巧妙回答顾客问题
工资薪酬:底薪+补助+提成
工作时间:
早晚班轮换:早班9:30-18:30 晚班下午14:30-21:30.
一周早班、一周晚班轮岗;
注:月轮休4天(不接受者勿扰)
公司能提供很好的发展平台,只要你有能力,有想法,公司后期会视能力调整个人岗位及工资待遇。
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岗位职责:
1、在线客服,通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、处理阿里店铺上客户订单,下单,订单跟进等。
任职要求:
1.有淘宝客服工作经验者优先,能承受工作压力
2.熟悉淘宝相关操作,打字速度快,了解word、excel等常用操作
3.做事踏实、态度温和、耐心细致、责任心强、善于团队合作
4.头脑灵活、思维敏捷,文字及语言的沟通表达能力强,应变和学习能力强,能巧妙回答顾客问题
工资薪酬:底薪+补助+提成
工作时间:
早晚班轮换:早班9:30-18:30 晚班下午14:30-21:30.
一周早班、一周晚班轮岗;
注:月轮休4天(不接受者勿扰)
公司能提供很好的发展平台,只要你有能力,有想法,公司后期会视能力调整个人岗位及工资待遇。
职能类别: 网店/淘宝客服 电子商务专员
关键字: 阿里巴巴 淘宝 天猫 客服 诚信通
公司介绍
公司成立于2001年 注册资金100万 是广州一家专业IT周边配件公司.公司始终坚持以“合作共赢、诚信高效、服务一流”为服务理念,专业的团队和成熟的技术,为广大客户提供优质的服务。我们期待社会各界有志之士的加盟与合作,携手共同创造美好明天!
联系方式
- 公司地址:上班地址:天河区大观中路95号科汇园D-205