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客服专员/电话/网络客服(无销售性质+双休+五险一金)

广州能率教育科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-05
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
找你呢!颜值不是问题、只要你拥有三头六臂的能力、无限的脑洞大开、善良、纯真、爱沟通,对!找的就是你!加入我们!一起工作,一起high!

我们为您提供:
1、 无责任底薪+提成
2、 弹性工作时间,每周工作时间不超过40H
3、 完备的五险一金制度(养老保险+医疗保险+生育保险+失业保险+工伤保险,住房公积金)
4、 完善的职业培训机制和职业发展规划 /
5、 免费英语课程—员工在职期间免费的英语课程学习
6、 生日福利及带薪休假(每年至少5-12天的带薪年假 )/
7、 丰富的企业文化活动,快乐有活力的工作氛围
8、 体检——每年一次的体检福利
9、 团队培训、聚会——多样的团队活动

您的工作内容:

1、不用自己找客户! 根据公司提供的客户资源,为学生安排外教体验课;
2、在线及电话解答学员提出的问题;
3、为学生操作请假、延期课程以及配合部门经理完成其它文职工作

你需要具备:
1、普通话标准,思维清晰,善于表达;
2、具备销售意识,服务意识、能承受工作压力;
3、工作热情,积极主动,具有良好的团队合作意识;
加入我们,您还能享受完善的培训体系及岗位晋升通道。

上班时间
早班:9:00—18:00
晚班:13:00—22:00

【培训体系】:
1、新人阶段:专业的培训师带教+专业沟通技能培训+丰富产品知识培训;
2、成长阶段:定期专业的营销课程培训+职业素养培训。

【职业生涯】:
1、专业客服老师路线:初级咨询员->中级客服老师->资深客服老师专员;
2、管理路线:初级客服老师->客服主管->客服经理;
3、内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先,存在其他部门发展通道,可跨部门转岗课程顾问享受挑战更高薪。
加入能率,铸就梦想!

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服专员 网络客服 客服文员 电话客服 接线员 售前维护 咨询答疑

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公司介绍

      广州能率教育科技有限公司成立于2009年,广东省高新技术企业,旗下英语在线教育 品牌[必克英语];专注于固定外教1对1在线英语培训,为白领、医生、工程师、律师、会计、外贸等精英量身定制最Smart英语学习方案。9年来能率教育为多家世界500强企业提供英语培训解决方案。
     国内最早做在线教育的企业,9年来能率教育借助互联网将遍布全球60多个国家、80多座城市的中外籍教师与学员精准匹配。服务万名学员皆获得学员满意度100%口碑。海外4大教研中心,拥有逾1000名英语国家的本土化外教,学员遍及全球126个国家和地区。

    【必克英语】欢迎爱英语、爱在线教育事业的你一起加入!

    公司官网:www.spiiker.com

    hr邮箱:hr@spiiker.com
 
    公司电话:020-28817028

    地址:广州市天河区五山路金山大厦南塔四层;

    乘车路线:地铁3号线 华师站下 E出口 步行200m即到;

联系方式

  • Email:hr@spiiker.com
  • 公司地址:上班地址:广州市天河区五山路248号金山大厦南塔404-406(地铁3号线华师站E出口往北前行200米左右)