广州招聘

职位描述：
工作职责：
1、通过客服聊天工具接待客户，解答用户的疑问；
2、负责答复。跟进及反馈用户咨询，并能解决一般投诉；
3、负责跟进订单的生产发货。

任职要求：
1、熟练运用线上聊天工具（如旺旺）；
2、有淘宝、天猫等电商客服经验优先；
3、对工作热情，开朗有正能量，能耐心解决用户的问题。 举报 分享

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