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英语客服

广州弗睿贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-04-17
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1. 通过电子邮件回复客户的咨询与问题,受理客户的投诉,提供相关业务和流程的介绍。
2. 妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务满意。
3. 能通过与客户的沟通,有效的分析客户需求,协助经理解决问题,提高客户满意度。

职位要求:
1. 大专或以上学历,专业不限。
2. CET-6、TEM-4或以上水平,英语读写能力好,熟练使用英语通过邮件与客户沟通;
3. 工作认真热忱,协作能力强;
4.欢迎各应届生毕业生来应聘。

薪资构成:底薪+全勤+提成

公司福利待遇
1、社保:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险
2、每年1-2次的集体旅游;
3、除法律规定的公休假日及婚假、产假等法定休假外,工作满一年以上的员工,可享受带薪年假;
4、开门利是、过节礼物;
 5、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、趣味运动会、优秀员工表彰活动等等;
6、公司倡导“高效工作、快乐生活”理念。

工作时间:9:00--17:30(周一至周五)
9:00--12:00(周六)休息1.5天

职能类别: 客服专员/助理

关键字: CET-6 TEM-4 英语客服 网站客服 外贸业务员 ebay客服,英语外贸专员 英语翻译 定期体检 员工旅游 年终双薪

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公司介绍

广州弗睿贸易有限公司是一家从事网络贸易的电子商务公司,我们通过网络平台向欧美地区客户提供产品和客服服务,公司所销售的产品包括电子产品、摄影器材、电脑配件、手机配件、玩具、礼品、Led灯具、服饰等。与众多优秀的生产厂商建立了良好的合作关系。以一流的质量和服务深受全球各地用户的信赖和支持!公司致力于把ebay. Aliexpress. Dhgate. Alibaba等第三方网络供销平台作为公司的发展方向,同时也将把外贸独立网站作为公司战略发展方向。

目前,公司设在广州,拥有一支具有丰富电子商务运营管理与技术经验的领导团队,我们以创新和技术为导向,面向全球客户,通过我们努力,已迅速拥有来自一百多个国家数以千万计的访问者,和数以万计的个人消费者与企业客户,并赢得了海内外客户一致认可和赞誉。

展望未来,网络体验经济的前途无限光明,我们正处于事业的快速腾飞阶段,希望有更多有热情、有创意,渴望成功的精英人才与我们一起创造国际互联网电子商务的辉煌!

如果你对电子商务有无限的热情和创意,如果你渴望今天改变世界,请申请加入我们!

联系方式

  • Email:404625833@qq.com
  • 公司地址:上班地址:广州市天河区东圃镇宦溪西路17号前进商业楼1号楼2楼1225