广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责新人入职培训和在岗提升培训；
2、把关新员工的入职考核
3、负责培训手册编写、课件开发和知识库维护
4、负责安排员工业务知识测试；及时了解员工业务掌握情况；
5、主管领导交办的其他事项。
6、跟踪培训讲师对员工的培训效果，收集培训反馈
7、负责对员工培训满意度的结果进行分析总结，并对培训效果负责

岗位要求：
1、大专以上学历，三年以上工作经验，二年以上呼叫中心培训经验；掌握部分呼叫中心行业培训课程；
2、熟练掌握各类办公软件，能独立完成报表、文案、课件；
3、具备良好的职业操守和形象；
4、工作极度认真、严谨、讲究原则性，对服务质量和业务知识敏感；
5、良好的文字、语言讲解授课能力；
6、熟练使用Excel、Word、Powerpint等办公软件
7、良好抗压和执行能力，完成上级的工作部署。
 
福利待遇：
1、上班时间：朝9晚6，中间休息1.5小时；五天工作制；
2、健全的休假制度，每年5天以上带薪年假（入职即享受带薪年假）；
3、购买社会保险（五险）：医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险；
4、不定期组织业余文体活动（团队聚餐、爬山、K歌、羽毛球、乒乓球、篮球等）；
5、各种节假日礼品、生日礼品；
6、珍贵的内、外部培训机会，广阔的职业发展晋升空间。
工作地址
广州市天河区珠江新城黄埔大道西120号高志大厦8楼全层 举报 分享

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      合作机构包括但不限于银行、券商、保险、第三方机构等。
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辅助信息：
      公司 WeChat ID:lfqxyjr
      面试地点： 广州市天河区珠江新城黄埔大道西120号高志大厦写字楼8楼全层（勤建大厦、财富世纪广场、云来斯堡酒店旁）
      乘车指引： 石牌村公交车站（43路;53路;138路;194路;243路;261路;278路;504路等）
                        岗顶、潭村地跌站，出站步行约15分钟。
      联系人： 综合部Shirley Lin