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客服主管

广州速鸽国际贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-10-29
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责建立整理归档客户电子资料,客情管理;
4、负责客服部投诉和内部处罚的建议提请;
5、日常协助区域负责人进行有效销售管理,达成大区销售目标;
6、为代理商、终端商提供货品补货;销售数据分析、指引等方面的服务;
7、定期电话回访代理商,终端商,及时搜集反馈信息并告知大区负责人;
8、准确,及时向所辖区域负责人和上级提报终端销售的各类销售数据,品类销售分析。

任职资格:

1、大专以上文化,性别不限;
2、有过本岗位或是相关岗位任职经历;
3、能熟练掌握Word、Excel等办公软件;
4、思维敏捷、表达清晰、责任心强。

薪酬待遇:
1、包住(空调、热水标配);
2、转为正式员工,经考核合格,解决“五险”;
3、公司具有广阔的发展空间。

职能类别: 客服主管

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公司介绍

  Global Store Supply,Inc.(美国环球货仓公司),简称GSS,位于洛杉矶,是一家集国际贸易和电子商务于一体的国际化集团公司,致力于整合中国最优质的产品,让世界享受中国产品价值。
GSS在中华区融合了长松咨询集团、鑫富塑胶集团的系统与资源以及7万余家深度合作的中国实业企业,采用F2C的经营模式,全力打造成为中国企业的国际营销中心。多年来,GSS与美国、加拿大等近千家企业开展长期密切合作,业务遍及全美及加拿大不列颠哥伦比亚等地区。
  目前GSS主营产品有包装耗材、服装辅料、商场展示耗材、劳保耗材等耗材产品,在美国已拥有成熟的线上线下销售渠道,并已建立耗材行业的垂直电商平台(www.facsco.com)。
广州速鸽国际贸易有限公司,是GSS中华区子公司,目前主要有产品研发中心、品类规划中心、电商中心、物控中心、视觉中心、行政财务中心和招商中心等,为GSS进行中华区的优质产品资源整合!期待和欢迎更多优秀人才的加盟!

联系方式

  • Email:2322829682@qq.com
  • 公司地址:上班地址:广州市花都区新华街凤凰北路10号丰尚商务大厦431室