广州招聘

职位描述：
职位描述：
岗位要求：
1、中专以上学历，性别不限，旅游管理相关专业，具有丰富的旅游知识；
2、普通话清晰标准，性格外向，有良好的沟通和组织协调能力；
3、具备处理紧急突发事件的能力；
4、持导游从业资格证书，有丰富的带团经验；
岗位职责：
1、参加公司组织的业务培训；
2、及时回复和确认公司通知安排的带团计划；
3、按时参加出团说明会，与计调认真核对行程和团费预算政策，做好出团前的各项准备；
4、认真清点预支团费和团队领用物品，妥善保管并对其安全负责；
5、严格按照行程指定的线路为客户提供优质的旅游服务；
6、在为客户提供导游服务过程中，须严格遵守各项法规和公司管理制度；
7、遇突发事件及时向相关部门经理汇报，并妥善解决；
8、在每日行程结束后第一时间里向相关部门经理和短信平台（客服）汇报团队情况；
9、及时完成团费报销工作，对结算团费的正确性负责。对回团文件齐全和票据的真实性负责；
10、对客人安全及团队满意负责；
11、对维护本公司形象和声誉负责。 举报 分享

广东青旅是共青团广东省委直属的大型国有企业（1979年成立），以招徕和接待来华观光旅游的境外游客为主要业务，同时，为国内公民提供国内旅游、出境旅游、商务会展、国际国内机票、车辆租赁等综合性服务。

广东青旅不仅拥有一批熟悉产品开发、操作经验丰富和讲求效率的管理、销售人员，还拥有一支训练有素、服务质量过硬的导游队伍，能提供英、法、日、韩、俄、泰等将近十个语种的导游翻译服务。

广东青旅全力打造优质品牌，现年接待量超过二十多万，已跻身于全国百强旅行社行列，并获广州地区诚信旅行社、广州最受欢迎旅行社、广州十佳旅行社、广州地区优质服务旅行社、广东国民休闲旅游示范单位等光荣称号。

广东青旅服务网络延伸至全国各地，在省内设置多个分支机构，无疑是华南地区具备规模与实力的旅行强社。为创造最优质的旅游服务，广东青旅不断推出自己独特的旅游产品，自驾车旅游、高尔夫休闲游、自行车漫游、星级邮轮环球游、夏令营活动等已成为她的拳头产品。