客服专员
深圳德盈华叶金融投资股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 保险
职位信息
- 发布日期:2017-06-24
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:投资银行业务 其他
职位描述
职位描述:
一、岗位职责
1、快速准确解答客户咨询。
2、妥善处理客户投诉,协调解决客户问题。
3、快速准确协助客户办理业务。
4、收集客户意见及建议,有效反馈。
5、执行其他临时性客服工作。
6、以提供咨询解答服务为主。
二、岗位要求
1、大专及以上学历,专业不限,金融专业优先录用;客服经验不限,2年以上优先录用。
2、声音条件良好,普通话标准,口齿清晰,语言流畅,亲和力强。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度30字/分钟以上。
4、具备良好的客户服务意识和自我情绪管理能力,抗压能力强;态度积极,学习力强。
5、具有良好的团队合作精神和高度的责任感。
举报
分享
一、岗位职责
1、快速准确解答客户咨询。
2、妥善处理客户投诉,协调解决客户问题。
3、快速准确协助客户办理业务。
4、收集客户意见及建议,有效反馈。
5、执行其他临时性客服工作。
6、以提供咨询解答服务为主。
二、岗位要求
1、大专及以上学历,专业不限,金融专业优先录用;客服经验不限,2年以上优先录用。
2、声音条件良好,普通话标准,口齿清晰,语言流畅,亲和力强。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度30字/分钟以上。
4、具备良好的客户服务意识和自我情绪管理能力,抗压能力强;态度积极,学习力强。
5、具有良好的团队合作精神和高度的责任感。
职能类别: 投资银行业务 其他
公司介绍
深圳德盈华叶金融投资股份有限公司,是大中华地区领先的国际化财富管理综合解决方案服务商。公司始创于2006年,2008年开始全面进军金融服务 和财富管理,经过长达七年的全国布局和行业沉淀, 建立了四大业务板块:O2O基金销售(腾元基金)、财富管理(家族办公室)、财商学院(德盈岭南理财学院)、资产管理(阳光私募、股权投资等业务)。公司 拥有中国证监会核发的互联网基金销售牌照,广东省人力资源和社会保障厅、民政厅等颁发的培训学院牌照,中国证券投资基金业协会私募投资基金管理人备案以及 其它相关的经营牌照和资质。
公司拥有一支一流的经营管理团队和***的战略投资顾问专家队伍, 致力于建设大中华最大的O2O金融生态社区平台,为企业和家庭提供全方位、一站式财富管理综合解决方案
公司拥有一支一流的经营管理团队和***的战略投资顾问专家队伍, 致力于建设大中华最大的O2O金融生态社区平台,为企业和家庭提供全方位、一站式财富管理综合解决方案
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市福田区深南中路4026号田面城市大厦18楼ABC