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中文客服专员

广交会电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-16
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售行政助理

职位描述

职位描述:
1、 执行客户合同内服务。包括网站建立推动、网站操作指引、刊物制作、相关数据资料收集等
2、客户成效监控。监控客户网站质量、操作活跃度、与买家互动等情况,通过不同的方式和技巧建议和推动客户持续提升推广效果,以服务推动销售
3、线下商机匹配。深入挖掘客户竞争优势,熟悉客户产品及市场情况,为客户匹配对应商机,有效推动厂家积极与买家互动
4、参与部门内项目

要求:
1)大学英语4级或以上,英文阅读能力优秀
2)熟练使用办公软件,如Excel, Word, PowerPoint等
3)具备良好的客服意识、沟通协调能力、团队协作精神及责任感
4)细心,有较强抗压能力,个性热情乐观、有亲和力,热爱客户服务行业

优先条件
1) 熟悉互联网电商平台,有B2B行业工作经验
2) 一年以上客服或电话销售工作经验

职能类别: 客服专员/助理 销售行政助理

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公司介绍

     广交会电商成立于2012年,是中国对外贸易中心的控股的成员企业之一,2012年10月广交会电商平台正式发布上线。公司以“打造中国最大的规模、高可信的电商平台”为愿景,持续推动中国外贸事业的发展,随着自贸区的开放,公司正步入外贸电商的战略蓝海,进入发展快车道......
       
     广交会电商自成立以来积聚了大批优秀的国际贸易和互联网的精英人士,组成了高素质、专业化的管理团队和研发力量。
       
     公司自成立以来一直以开放、包容的心态拥抱互联网行业的变化,在过去的三年时间里通过无数广电商人的努力和创新搭建一条跨境贸易的“丝绸之路”。 公司奉行“以人为本、以奋斗者为本”的企业文化,公司相信人力资源是公司发展最宝贵的资源,公司提供同行具有竞争力水平的薪资福利待遇,公司努力创造条件让员工实现自己的价值,实现员工和企业的双赢。

     欢迎您的加入!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州海珠区凤浦中路679号广交会大厦13楼