广州招聘

职位描述：
技术支持职位的任职要求

职位概要：
为公司产品提供售前售后技术支持服务；
为公司产品提供安装测试工作。

工作内容：
负责向客户提供专业的产品售前、售中、售后的技术支持服务；
负责提供与公司产品的安装、测试、培训、维修有关的技术支持服务；
及时向部门负责人反馈用户对产品的意见及需求等相关信息；
负责对公司产品进行相关测试工作；
负责整理和书写公司产品测试方案和测试报告；
负责整理和书写相关用户需求。

任职资格
教育背景：
计算机、通信、电子、数学及其他相关专业，本科以上学历。

培训经历：不限。
工作经验：不限。

技能技巧：
良好的团队协作和心理承受能力；
具备高度工作责任心，积极、主动、认真、善于沟通和交流；
声音纯正、普通话流利标准，有一定的英文听说读写能力；
工作具备细心、耐心的综合素质，对计算机软硬件产品有一定经验，擅长发现问题并提出相关建议；
具备一定的计算机、网络综合知识。

工作态度：
原则性强，敢于发现并提出问题，敢于承担；
良好的客户服务意识；
工作认真，踏实肯干，主动，胆大心细；
头脑灵活，具有很强的应变能力和市场开拓精神，喜欢从事具有挑战性的工作。 举报 分享

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