广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、提供客服工作，包括资料录入、扫描和归档；安排客户洽谈，签约和处理客户投诉；
2、客户跟进维护、客户贷款资料初审、实地征信等日常办公室工作；
3、完成客户签约成单工作并按时上报各种报告分析等；
4、1~90天逾期的催收工作；
5、营业部日常运营工作，包括业务报表制作报送，维护营业部环境等；
6、放款后相关资料的保存与处理。
7、完成客户接待、解答咨询问题及客户资料录入工作；
8、跟进一线工作了解到的客户反馈，向公司提出产品及流程优化建议。


任职要求：
1、 保险、经济、管理、法律等相关专业本科以上学历；
2、 一年以上工作经验，有客服相关经验者优先；
3、 性格开朗，具有良好的沟通能力及敏锐的洞察力；
4、 具有较强的心理素质及自我心理调节能力，抗压能力强。


薪酬福利：
1、 工作时间：周一至周五（8:30-18:00），周末双休；
2、 带薪假期：享受国家法定节假日、婚假、产假（陪产假）、病假、丧假、年假等；
3、 五险一金，具有竞争力的薪酬，丰厚的提成/绩效，月度、季度、年度销售奖金；
4、 节日贺礼：重大节日礼品/礼盒；
5、 公司活动：定期组织文体活动，聚餐活动，一年两次免费旅游；
6、 企业培训：新员工入职培训、部门培训、智能培训、专业技能培训等； 举报 分享

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