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客房楼层领班

广东裕通大酒店有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2016-10-26
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2800-3500/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
1. 执行上级领导的工作指令并报告工作。
2. 负责自己管区的每日工作安排,保证岗位有人服务。
3. 督促客房服务员的工作,负责所管辖员工的工作安排与调配,负责检查本班组员工的仪容仪表及工作表现。
4. 负责巡视管辖区,楼层客房、公共区域卫生及安全情况检查、清洁卫生及对客房服务的质量。
5. 坚持让客人完全满意为服务宗旨,督导和带领员工按客房服务规范和质量标谁做好服务工作。留意客人动态,处理一般性的客人投诉。
6. 做好对新员工的带教工作,使之尽快适应工作要求。负责本楼面的设施设备的维修及保养和财产的保管。
7. 加强成本费用控制,做好物料用品的管理领用和发放。
8. 关心员工生活和思想状况,抓好班组文明建设。
9. 亲自招待贵宾,以表示洒店对贵宾的礼遇。
10. 检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。
11. 检查各类物品的储存及消耗量,每天根据工作间的物品库存和下周订房率,安排填写下周本组低值易耗品的领用数量。
12. 掌握并及时向上级报告所管辖客房的房态状况。
13. 检查下属交接班情况及布草交接情况并在交接本上签名。
14. 每天召开班前会并参加部门工作例会。
15. 每天填写楼层领班查房报表并将待殊事项、需跟办的内容填写主管交班本。
16.完成上级交办的其他任务。

职能类别: 其他

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公司介绍

“广东裕通国际大酒店”是“裕通实业控股集团”下属的全资酒店。酒店楼高30层,总建筑面积37000多平方米。整体设计按国家四星级标准建造。
酒店拥有各类豪华客房268间,酒店内附设有大型潮粤高级食府,共有700个餐位,含精心设计的豪华包房24间。雅致、异国风情的la stella西餐厅和大堂酒吧,拥有100个餐位,让宾客拥有高品位的亲身体验;酒店同时齐备各种现代化设施设备,包括拥有32个豪华包间的***,及装饰豪华气派的裕通国际多功能会议厅7个,***宴会室国际厅面积为320m2,可同时容纳300人就餐,是举办婚宴、鸡尾酒会,生日 party及大型宴会的***首选大型会议室。
加入广东裕通国际大酒店,将为您增添一份奔向成功的力量;为你的理想,为你的腾飞增加一双有力的翅膀。酒店本着“以人为本”的用人原则,为所有员工提供一个开阔的个人发展平台,为员工提供良好的工作环境、有竞争力的薪酬福利及完善的培训体系,期待您的加入!
广东裕通国际大酒店获得如下荣誉称号:
1. 中国饭店金马奖2009年-2010年中国最具发展潜力餐饮品牌;
2. 第十六届亚运会官方指定接待酒店;
3. 亚残会指定接待酒店资格;
广东裕通国际大酒店网址:************************
招聘邮箱:hr@gdyutonghotel.com
酒店福利:
食宿:酒店为员工免费提供食宿;丰盛的一日四餐,提供消毒餐具并配有汤水,及定期提供糖水、凉茶及饭后水果。
工龄工资:工作每满一年,增加50元/月,300元封顶。
员工活动:每月举办员工生日会,发放生日金、每年组织1次春游活动、每年均举办员工技能大赛、员工卡拉ok大赛、新春团拜会等丰富多彩的员工活动。
奖金:员工可享有年终奖金、春交会奖金、秋交会奖金等一系列奖金。
保险:酒店为员工购买社保(按广州市标准购买5险)。
服装:酒店为员工免费提供工作服。
假期:每天8小时工作制,每月享受6天例休假期及国家规定的相关法定假期,带薪年假、病假等。

乘车路线图:
公车路线:面试可乘坐b11路; b12路; b16路; b17路; b1快线; b1路; b20路; b21路; b25路; b27路; b2a路; b2路; b3路; b4a路; b4b路; b4路; b5路; b6路到brt华景新城站,再往岗顶方向走150米左右至裕通大酒店,后到酒店8楼人力资源部面试。
地铁路线:面试可乘坐地铁至岗顶站,再从a或d出口出至brt公交站,换乘brt公交车到brt华景新城站,再往岗顶方向走150米左右至裕通大酒店,后到酒店8楼人力资源部面试。

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