客服代表
广东赤朝科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-31
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责网络销售的顾客在线咨询、答疑等,引导客户完成交易;
2、对订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
3、维护并做好相关售后服务,负责实时回复评论工作 ,及时处理售后中差评,完善客户满意度;
任职要求:
1、熟悉电商平台的各种操作规则,能够进行简单的店铺管理;
2、具备团队合作精神,有责任心与上进心,学习能力与执行力强;
3、性格积极,乐观向上;细致耐心,能灵活解决问题;
此职位代表赤朝集团分公司(广州钜码科技有限公司)招聘
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岗位职责:
1、负责网络销售的顾客在线咨询、答疑等,引导客户完成交易;
2、对订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
3、维护并做好相关售后服务,负责实时回复评论工作 ,及时处理售后中差评,完善客户满意度;
任职要求:
1、熟悉电商平台的各种操作规则,能够进行简单的店铺管理;
2、具备团队合作精神,有责任心与上进心,学习能力与执行力强;
3、性格积极,乐观向上;细致耐心,能灵活解决问题;
此职位代表赤朝集团分公司(广州钜码科技有限公司)招聘
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 客服
公司介绍
赤朝集团,为企业打造线上线下一体化营销体系。基于强劲的研发实力和10年的技术沉淀,为企业提供跨境电商、分单、分销、会员、促销活动、防伪、激励、移动商城、PC商城、触屏商城等39个子系统,结合多年的O2O落地经验,让企业运营落地后顾无忧,让消费者更便捷、更快速的一站式购物及体验。
赤朝集团有来自500强企业的高管、品牌营销专家、软件技术研究员,我们相信在手机已经改变人与人之间信息沟通方式和生活方式的今天,智能手机、物联网、云计算和电子商务的结合,必将掀起一场划时代的变革,赤朝集团誓将引领这场变革!率先将“二维码”、“云计算”、“物联网”、“电子商务”领域内的尖端科技整合应用,自主创新研发国内领先O2O全渠道云商平台,提出“O2O+OBO+M2O+F2C+B2B+B2C+定制”全新的运营模式。以互联网技术释放行业发展潜力,运用720度定制技术运营方案、线下创新消费体验模式、社会化媒体互动传播等新型项目,真正实现线上线下优势互补、无缝连接,促进行业团队跨界合作与行业转型,构建更完整、更多元的专业团队为广大客户提供整合服务,为中国未来十年的品牌创新商业模式进行重新定义!
赤朝集团拥有10多项国内外发明专利,200多项软件著作权,曾获得多项***荣誉称号,是集创新、研发和运营与一身的综合型IT公司。目前在食品、保健品、化妆品、服装、皮具、跨境电商等行业签约客户超过700家,包括荔园地产、奥园地产、蒙娜丽莎、红谷皮具、力果童装、佰草集、河南牧宝、广东粤强、汇润集团、丽江百岁坊、灵动创想、国方医药、千纤草、衡本堂、华上酒业等企业。
赤朝集团目前拥有五大中心:营销中心、技术中心、运营中心、设计中心、网络中心,7大分公司:广州普伟网络科技有限公司(专营泛家居行业O2O)、广州维涛优联互联网科技有限公司(专营服装行业O2O)、广州发码科技有限公司(专营汽车后市场行业O2O)广州高球盛世网络科技有限公司(专营高尔夫产业链O2O)、五维教育(专营教育O2O)、惠众牛牛信息科技股份有限公司(专营保健品行业O2O)、广州粽子信息科技有限公司(专营皮具行业O2O),融合各个行业里的营销专家、设计高手、策划牛人、培训大咖、产品匠人等等,为企业平台电商到品牌电商的进化提供一份助力。
赤朝集团有来自500强企业的高管、品牌营销专家、软件技术研究员,我们相信在手机已经改变人与人之间信息沟通方式和生活方式的今天,智能手机、物联网、云计算和电子商务的结合,必将掀起一场划时代的变革,赤朝集团誓将引领这场变革!率先将“二维码”、“云计算”、“物联网”、“电子商务”领域内的尖端科技整合应用,自主创新研发国内领先O2O全渠道云商平台,提出“O2O+OBO+M2O+F2C+B2B+B2C+定制”全新的运营模式。以互联网技术释放行业发展潜力,运用720度定制技术运营方案、线下创新消费体验模式、社会化媒体互动传播等新型项目,真正实现线上线下优势互补、无缝连接,促进行业团队跨界合作与行业转型,构建更完整、更多元的专业团队为广大客户提供整合服务,为中国未来十年的品牌创新商业模式进行重新定义!
赤朝集团拥有10多项国内外发明专利,200多项软件著作权,曾获得多项***荣誉称号,是集创新、研发和运营与一身的综合型IT公司。目前在食品、保健品、化妆品、服装、皮具、跨境电商等行业签约客户超过700家,包括荔园地产、奥园地产、蒙娜丽莎、红谷皮具、力果童装、佰草集、河南牧宝、广东粤强、汇润集团、丽江百岁坊、灵动创想、国方医药、千纤草、衡本堂、华上酒业等企业。
赤朝集团目前拥有五大中心:营销中心、技术中心、运营中心、设计中心、网络中心,7大分公司:广州普伟网络科技有限公司(专营泛家居行业O2O)、广州维涛优联互联网科技有限公司(专营服装行业O2O)、广州发码科技有限公司(专营汽车后市场行业O2O)广州高球盛世网络科技有限公司(专营高尔夫产业链O2O)、五维教育(专营教育O2O)、惠众牛牛信息科技股份有限公司(专营保健品行业O2O)、广州粽子信息科技有限公司(专营皮具行业O2O),融合各个行业里的营销专家、设计高手、策划牛人、培训大咖、产品匠人等等,为企业平台电商到品牌电商的进化提供一份助力。
联系方式
- Email:464863738@qq.com
- 公司地址:地址:span红卫新村西路29号UP+智谷A7栋二楼