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客服经理

广州市天誉物业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2018-03-09
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-9000/月
  • 职位类别:物业管理经理  客服经理

职位描述

职位描述:
一、主要职责:
1、物业服务中心负责人(项目经理储备人才),全面负责所在项目物业服务中心各项工作;
2、不断提升客户服务品质和业主满意度,定期组织开展社区文化,并按计划完成物业管理费收缴任务;
3、制定业务知识与服务技能培训计划并实施;落实物业服务中心各岗位服务标准与操作规范;
4、负责各种有效投诉和突发事件的应对处理,给予下属员工业务支持和指导;

二、任职要求:
1、年龄40岁以下,大专或以上学历,物业管理或相关专业;
2、熟悉物业管理操作流程及相关法律法规,对投诉处理有较丰富的实践经验,有良好的语言表达能力;
3、3年以上同等岗位工作经验,有大型物业企业或高端物业项目管理经验优先。

职能类别: 物业管理经理 客服经理

关键字: 物业管理 项目经理 物业经理

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公司介绍

广州市天誉物业管理有限公司成立于2000年5月,注册资金5300万元,是香港主板上市公司天誉置业(上市编号00059)旗下全资子公司,拥有国家一级物业管理企业资质,在管项目分布在全国各地,包括广州、深圳、中山、佛山、南宁、重庆、徐州、永州、昆明等。公司推行ISO9001质量保证体系,2004年通过ISO认证机构知名企业广东中鉴认证有限责任公司审核认证,实行规范化管理和标准化服务,公司的质量方针是全心全意为业户,真心诚意送服务,致力向客户提供高质量、全方位、多层面的物业管理服务。

联系方式

  • Email:1945274904@qq.com
  • 公司地址:地址:span北滘镇三桂村三桂大道誉晖花园