广州招聘

职位描述：

办公软件熟练，普通话流利。岗位职责
1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、跟踪处理的服务效果【电话通知、打印施工操作单据、电话回访、问题记录和解决情况的督促】；
3、负责与客户沟通交流，组织安排解决客户反映的问题【电话回访，投诉问题记录，问题记录和解决人员的督促】；
4、负责对帐及催收货款工作；
5、组织进行客户投诉处理，并将结果反馈给办事处或客户；

6、录入保管与客户相关的各种资料；

7、参与施工管理、药品分发管理等局部工作；
8、包括新客户和老客户业务跟进；合同跟进，服务沟通约定和服务质量的跟进【通知电话、打印服务操作单，回访电话和问题解决跟进】，款项催收等跟进。
任职资格
1、高中及以上学历；

2、普通话流利，口才好，头脑灵活，沟通能力强，善于交流；素质修养好，不轻易发脾气；有一定公关和销售技巧；
3、2年以上文员或跟单操作工作经验 ；
4、熟悉服务业跟单操作流程，了解相关供应市场；
4、具备较强的语言交流能力，沟通能力强及电脑操作技巧；
5、具有团队精神，责任心强。

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广州粤洪经济发展有限公司 诚聘
本公司成立于世纪之交，主要从事灭鼠杀虫（白蚁、蚊蝇、蟑螂等）以及防疫消毒、清洁工程等服务。总部设在日本，中国香港、深圳、广州、上海、浙江、山东等大城市都设有分点，是一家值得信赖的综合型服务企业。